Мария Олеговна
25.08.2014, 22:12
Претензия по качеству - возможность возврата или обмена кожаных босоножек, стершихся и отрывающихся после одного носки
Читать ответы (1)
Купила кожаные летние босоножки, прошло чуть больше месяца и с танкетке стерся рисунок, сама кожа потускнела (видимо вымылась краска) и под пальцами стерлась краска. Гарантия прошла 7 дней назад (давали 30 дней) могу ли я сдать или обменять эту обувь?
---Здравствуйте, смотря как носить. можно и за сутки сносить и выбросить. поэтому их продавец примет на экспертизу. а заключение. механическое повреждение. и экспертиза за ваш счёт. А если и гарантия закончилась. то ничего не докажете. Удачи Вам и всего хорошего.
Спроситьможете, если вас не предупреждали о данном качестве обуви во время носки, пишите официальную претензию, при нерассмотрении в срок 10 дней или отказе - в суд
возможна судебная экспертиза по качеству товара
Спросить