Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой в кредит - когда продавцы отказываются общаться

24.08.2016, 17:10
• г. Саратов

Купил в кредит 07,07,16 в МТС 2 телефона один сдал как неисправный 12,07,16 на экспертизу.22 08,16 написал претензию и снимал на видео продавцов. Мне пришло СМС что мои требования удовлетворены и я могу обратиться в магазин. Продавцы общаться со мной отказываются и обещают вызвать СБР. Правомерны ли мои действия по съёмке?

Читать ответы (2)
Экспертиза претензии
Написать претензию
Претензия продавцу
Ответы на вопрос (2):

Правомерны Ваши действия.

Спросить

Можете снимать так как согласно статье 8 Федерального Закона «Об информации и информационных технологиях и о защите информации»: Граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее — организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Саратов - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги