Компания требует погашения задолженности с помощью роботов - можно ли потребовать компенсацию морального вреда?
Интернет компания достает телефонными звонками с помощью робота, требуя погашения задолженности. Могу ли я потребовать компенсацию о возмещении морально вреда причиненному необоснованными телефонными звонками?
Предистория такая: лет 5-ть назад был заключен д-р на оказание интернет услуг (подключение к сети интернет). С моей стороны была приостановка об оказании услуг. После приостановки услуги обновились, и потом прекратились ранее оплаченного периода, т.к. компания эту приостановку не провели по своей базе... При разбирательстве в офисе они на словах признавали свою ошибку, но на месте навести порядок у себя не могли, требуя, то прийти в другое время, пока они у себя разберутся. И эта «песня» продолжалась при каждом моем посещении их офиса. В итоге мне надоело к ним ходить, я написал заявление о расторжении договора (копии заявлений о приостановке услуг и расторжении д-ра, заверенные в их офисе сохранились). Всё это было в январе. После этого мне пришло уведомление (в апреле или мае), что в марте они со мной расторгли договор оказания услуг в одностороннем порядке, в связи с неоплатой мною услуг с требованием погасить задолженность по март (до той даты, когда они расторгли со мной д-р, а не до даты по моему заявлению). Затем начались звонки коллекторов с требованием погасить задолженность. Надо отменить, что коллекторы в суть ситуации вникли и больше не беспокоили. Изредка после этого позванивали бухгалтеры, требуя прийти к ним и погасить задолженность. Я им описывал сложившуюся ситуацию, но прийти к ним отказывался, т.к. предыдущие мои визиты ни к чему не привели, кроме потери моего личного времени и сумм оплаты на проезд. И настоятельно предлагал им обратиться в суд, т.к. предыдущие мои визиты к ним ни к чему не привели. Теперь о самой реальной задолженности: она образовалась в период фактического отключения меня от услуг интернета и подачей мною заявления о расторжении договора. Но так как у меня никаких доказательств не было, что услуги мне в этот период не оказывались, то я готов оплатить был эту сумму (к тому же она была смешная).
Теперь финал истории: года четыре они обо мне не вспоминали. А вот год назад началась эта атака звонками роботов с требованием погасить задолженность (естественно без учета моего заявления о расторжении договора), и гораздо позже после срока исковой давности.
Если срок исковой давности пропущен,то можете не обращать внимания.Моральный вред возможно взыскать в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 133 из 47 429 Поиск Регистрация