Как настоять на срочной замене смартфона с дефектной камерой после трех дней использования?
Купил смартфон, на третий день выяснилось, что камера работает не так как нужно какой-то дефект. Обратился в салон, там предложили взять его на обследование недели на две, взамен мне могут выдать древнюю модель, мне это не подходит так как для работы каждый день требуется функционал современной модели. Могу ли я как-то настоять на срочной замене аппарата? Прошло четыре дня с момента покупки.
Нет, не можете. Нужно проводить экспертизу телефона. Возможно, что неисправености нет, а это просто особенности данной модели.
СпроситьМожно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
СпроситьДве недели ждать не нужно. Требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денег в течении 10 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация
Барнаул - онлайн услуги юристов
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Могу ли я обменять смартфон если после покупки обнаружил что не работает датчик приближения.
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
