Соседка сверху затопила нашу квартиру - нарушение сроков обслуживающей компанией?
Соседка сверху очередной раз залила нашу квартиру. Написал заявление в обслуживающую компанию для составления акта. Об ответе мне устно сказали "от пяти до 30 дней". Разве это законно? Ведь это услуга обслуживающей организации. А в соответствии с Постановлением правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г: к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
Обратитесь в жилнадзор с жалобой и можете паралельно в прокуратуру на принятие мер по не законным действиям УК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация