Проблемы после ДТП - Задержка с документами и требование страховой о свежих фотографиях машины
У меня такая ситуация по дтп.
Дтп было 22.02.2016 года, осмотр автомобиля сделали в начали марта сотрудником РЦУ Компании, но документы в страховую подали сейчас, так как полного пакета документов не было. Сейчас страховая говорит, что фотографии были зимой, а им надо нынешним днем илии будет отказ (законно ли это?), но машины нету, ее продали, из за этого и просили что бы сотрудник страховой компании от фотографировал машину.
Если автомобиль был предоставлен вами к осмотру, был составлен акт осмотра ТС и подписан представителем страховой (экспертом-техником), то их слова ничего не значат. Дождитесь письменного отказа от страховой компании или истечения 20 дней с момента подачи заявления о страховом случае. А далее претензия и обращение в суд.
СпроситьСпециалист не составлял акт осмотра, он просто с фотографировал и сказал как подадите документы, он составит. А документы не могли подать т.к не все были.
Спроситьесли есть направление страховщика на осмотр, вам присвоен номер выплатного дела, страховщик обязан произвести выплату. От того, предоставлен автомобиль был зимой или летом-повреждения на автомобиле не меняются, также как и величина ущерба, которая рассчитывается на дату ДТП с учетом износа заменяемых деталей. Вы заявление моли подать зимой, а оставшиеся документы принести позже. Требуйте письменного отказа.
Если вам откажут-необходимо провести независимую экспертизу (нет автомобиля- будет сделана по фотографиям)
СпроситьУ вас есть какие-то доказательства, что машину была осмотрена экспертом страховой компании? Направление на осмотр, например. Если нет, то это означает, что вы не исполнили обязанность предоставить автомобиль к осмотру.
Хорошо бы, если у вас остались какие-то документы, подтверждающие, что вы к ним обратились еще зимой (акт приема-передачи документов, извещение о страховом случае и т.п.).
Дождитесь отказа страховой компании, посмотрите, что они напишут.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация