Адвокатское агентство не исполнило обязательства по подаче иска в суд - как вернуть часть денег?

С адвокатским агенством заключила договор на услуги, оплатила полностью сумму за услуги, составление иска и представление в суде. Мне прислали иск и известили что подали мой иск в суд через почту. Я попросила прислать подтверждающие документы что иск подан, на что мне руководитель прислал письмо, что да,вышлю. Прошло 10 дней я так и не получила документы подтверждающие подачи моего иска в суд. стала звонить адвокату, трубку она не поднимает, я написала, что так и не получила от вас подтверждающего документа. Адвокат ответила, что иск не отправили, привезите доверенность и я лично подам иск от вас. и написала, что адвокат который со мной работал отказался со мной работать. И так же написала, что какая я,но речь не об этом, везите доверенность! Я чувствую себя так, как буд то меня обдали помоями!. руководитель адвокатского агенства обсуждает меня-своего клиента какая я,со своими подчиненными. Врет, что подала иск, а через 10 ней сообщает, он не подан. Она видите ли оскорбилась, что я выразила претензию на их неудовлетворительную работу и лживые сообщения. Что иск подан, а на самом деле нет. и не известили меня о том, что юрист отказался со мной работать и перешли на личности, хотя я ни одного некорректного слова в их адрес не сказала и не написала. Дальнейшее сотрудничество не возможно с таким негативом, подскажите, как мне вернуть часть денег? Составлен иск и я его готова оплатить, а свое представительство в суде таким юристам я доверить не могу.