Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Авиакомпани предоставлены справкаиз милиции с письмом о возврате денег.

26.09.2003, 12:26
• г. Сургут

Были украдены авиабилеты.

Авиакомпани предоставлены справкаиз милиции с письмом о возврате денег.

Получили ответ, что при покупке билета с авиакомпанией был заключен договор на перевозку, поддтверждающим документом которого являлся билет. При утрате онного юридических оснований для возврата денег нет, т.к. при утратее билета деньги не возвращаются и дубликат не выписывается.

Правомерен ли их отказ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Владимир, добрый день!

Дело в том, что у Вас достаточно сложная ситуация.

Раз зарегистрирована кража (справка из милиции), то в общем-то, авиакомпания не может быть виновной и нести убытки. То есть, стоимость билетов Вам должен возместить преступник, который совершил кражу, это и будет являться материальным ущербом, который при вынесении обвинительного приговора должен будет возместить ущерб по заявленному гражданскому иску в рамках уголовного судопроизводства.

Я очень хорошо понимаю, насколько трудно будет Вам вернуть деньги, да и моральный ущерб является в такой ситуации достаточно серьезным, но судиться с авиаперевозчиком практически - бесполезно.

К сожалению, вряд ли Вас обрадовала, но тратить время на заранее невыигрышное дело - еще хуже.

Здесь, конечно, есть варианты подумать, но только в части выписки дубликата платежного документа, и в том случае, если Вы на рейс не опоздали. Но из Вашего вопроса данный факт не прослеживается. Возможно, я ошибаюсь. Уточните.

Всего доброго,

С искренним уважением и пониманием Вашей проблемы,

Ирина Пономарева.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России