Отказ от установки газовой колонки на стену - проблема с сметой или неполные услуги?

• г. Краснодар

В смете уплачена сумма за установку газовой колонки а они отказываются вешать мне ее на стену говорят что в установку входит только опуск трубы.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Спросить

Обратитесь с претензией к продавцу и требуйте выполнения условий.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Сергей
05.09.2012, 13:30

Говорят это входит в установку счетчика.

Установили счетчик (газ) по смете-установка, опресовка, сварка (трубы 1 м.) Заплатил 2800 р. Но работу выполнили без сварки (труба 1 м.) Деньги за не выполненую работу (сварка трубы 1 м.) возвращать отказываытся. Говорят это входит в установку счетчика. Кто прав?
Читать ответы (5)
Татьяна Александровна
07.09.2014, 12:29

Необходимость удаления вытяжной трубы соседей, нарушающей межу и установленную без нашего согласия

Стена соседней кухни стоит на границе между нашими участками без соблюдения межи. Из стены в наш двор торчит вытяжная труба от их газовой колонки, которую (трубу) они установили без нашего согласия и нашего присутствия на тот момент дома. Правы ли мы требуя у соседей убрать эту трубу? Они утверждают, что в проекте газовая колонка на этой стене, значит и труба будет торчать здесь.
Читать ответы (2)
Александр
14.10.2019, 21:36

Кто должен оплатить установку креплений газовой трубы после замены колонки в приватизированной квартире?

Проживаю в приватизированной квартире. Возникла необходимость установки креплений газовой трубы в квартире на кухне после замены колонки, т.к. часть трубы была срезана работниками газовой службы в процессе работ. Вопрос: должен ли я оплачивать установку креплений и их стоимость или мне должны сделать это бесплатно. Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
23.03.2017, 11:13

「Пенсионерке взяли деньги за услуги, которые не были выполнены - стоит ли подавать претензию?」

При подключении новой газовой бытовой плиты пенсионерке слесарь предъявил "Смета на установку шланга к плите газовой": Вызов слесаря-75 руб., Техническое обслуживание плиты газовой-407 руб., установка крана на газопроводе-373 руб., установка газовой плиты-415 руб. Кран и шланг предоставлен заказчиком услуг. Причем при моем появлении был установлен газовый кран, шланг, плита. Эл.провод волялся на полу (не подключен), слесарь показывал как спичками зажигать духовку. "Ну все, оплатите по смете 1270 руб". Спрашиваю, - работу плиты, соединения, отсутствие свищей проверил? - Да. - А почему эл.поджиг не проверил, провод валяется? - А кто мне подготовил куда включать?.. Я сам взял провод, воткнул в розетку, заставил проверить работу комфорок. Спрашиваю:-Что входит в "установку плиты"? - Подключение. Говорю, - за подключение уже отдельно оценено, что сделал при "техническом обслуживании" новой плиты? - Проверил работу. Звоню диспетчеру (составляет смету), задаю вопрос "Чтов ходит в УСТАНОВКУ ПЛИТЫ? - А что вас не устраивает, у нас такая смета,... и ложит трубку. Слесаря прошу установить газовую плиту на рабочее место согласно руководству по эксплуатации. Он её задвинул, всё. - А чего криво стоит? Поставь так, чтоб ей после тебя можно было пользоваться, ты же деньги за установку получил. - А это не входит в мои обязанности, если не нравится, отключу все, поставлю заглушку на трубу и пойду или платите и езжайте разбираться с диспетчером, не задерживайте меня. В результате бабушка заплатила 1270 руб., я выравнивал плиту и так и не понял за что были уплачены деньги. Считается ли такая работа предоставление услуг в полном объеме, при чем без объяснения перечня операций, входящих в "техническое обслуживание плиты газовой" (новой) 400 р, и "установка газовой плиты" 415 р. ? Есть ли смысл предъявлять претензию в газовую службу и требовать возмещения не оказанных услуг?.
Читать ответы (2)
Гость_1289892
14.11.2013, 11:41

Требование переноса газовой трубы - как защитить свои интересы и обеспечить безопасность на участке

На границе моего участка проходит газовая труба, которую установили без моего ведома (жила на тот момент в другом городе), теперь газовики предупредили, что любое строительство в пяти метрах от трубы запрещено и ответственность лежит на мне. Обременения нет. Не можем ни поставить забор, ни начать строительство. От меня требуют соблюдения закона, а трубу сами же проводят в одном метре от стены сельского клуба, рядом с подпорной стеной, которая находится в аварийном состоянии и падает на опоры газовой трубы. Причем эта стена была в аврийном состоянии до установки газовой трубы. Можем ли мы требовать переноса газовой трубы? И куда надо обращаться с этим вопросом?
Читать ответы (1)
Андрей
25.08.2022, 10:38

Необходимость добавить трубу к газовой колонке для обеспечения безопасности - чего следует ожидать.

В квартире стоит газовая колонка, сверху выходит труба из нержавеющей стали, которая как оказалась длиной до изгиба колена 40 см,а надо не менее 50.В том году приходил газовщик и проверял вытяжки, в акте написал все впорядке, замечаний нет. А в этом году пришел газовщик и решил померить трубу какой она длинны от газовой колонки до колена и выявил недостаток, теперь нужно газовую колонку вешать чуть ниже и добавлять трубу, чтобы расстояние было не менее 50 см.,газ отключать не нужно, стоит гибкий шланг армированный т е откручивать газ не нужно. Могу ли я сам повесить газовую колонку и купить обрезок трубы из нержавеющейки или мне необходимо идти сначала в горах писать заявление, что по акту выявили причину и только их газовщик должен устранять и выдать документ, что он ставил.
Читать ответы (1)
Алексей
17.05.2018, 14:17

Необходимость переделки газопровода для замены печи на конвектор вызывает проблемы в летней кухне

В летней кухне установлена печь с подведением газа "голландка" хотели ее поменять на газовый конвектор, в газовой службе сказали что поменять можно только при переделке всего газопровода от врезки в трубу. В доме 90 кв установлен газовый котел АОГВ, газовая колонка и газовая плита 4 конфорки. В летней кухне 20 кв м установлена газовая плита и газовая печь "голландка" со стояком, газовый счетчик на 10 куб м. Сыылаясь на СНиП но номер никто так и не знает в газовой службе говорят, что придет отказ в замене голландки на конвектор по причине того, что труба установленная в 1996 году специалистами газовой службы проходным диаметром 25 мм не соответвует какому то СНиП принятому два или три года назад. По словам специалиста газовой службы в настоящий момент времени на такую трубу можно вешать только 3 газовых прибора. Документы все в порядке.
Читать ответы (1)
ОЛЬГА
08.08.2014, 16:17

Как получить деньги на проект и законную установку газовой колонки в купленной квартире?

Купили по договору в агенстве квартиру благоустроенную. С газовой колонкой. Через пол-года выяснилось что газовая колонка установлена незаконно и быть в этой квартире не должна.. срезаны трубы газовой службой. Как с агенства или продавца получить деньги на проект и законную установку колонки. Спасибо.
Читать ответы (1)