Как вернуть предоплату, если визажист отказывается возвратить деньги?
Записалась к визажисту, она попросила внести предоплату. Перевела деньги ей на карту. За 3 недели до назначенного времени отменяю запись, но визажист не отдаёт предоплату. Говорит, невозвратная. Но в разговоре об этом ранее речи не было, договора не заключали. На мои вопросы о причине невозврата не отвечает. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать в ответ на отказ возвращать предоплату.
Заранее спасибо!
Претензия, при отказе - в суд.
Спросить---Здравствуйте, она на этот время никого не записывала и потеряла потенциальных клиентов, так что решайте вопрос в суде. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте!
Направите письменную претензию об отказе от услуги и возврате предоплаты.
С Вас вправе взыскать только расходы,связанные с исполнением заказа, но эти расходы необходимо доказать,в судебном порядке.
Если ваше требование не будет удовлетворено в установленный в претензии срок, Вы вправе обратиться в суд иском о взыскании долга, пени, штрафа 50%.
СпроситьЕсли бы Вы заключили письменный договор и подписали его согласившись с тем что предоплата возврату не подлежит, тогда конечно ничего бы вы и не вернули. В Вашей ситуации направьте в ее адрес претензию о возврате денег, если не вернет, тогда иск в суд. Другого варианта нет.
Спросить