Как решить спорную ситуацию с невыплатой по покупке сотового телефона?
Ситуация такая. Я работаю продавцом сотовых телефонов, в один день было очень много народу и я продавала телефон, человек оплачивал картой покупку, по терминалу оплата не прошла, обычно когда оплата не проходила терминал пищал а тут ни какого звука не было, ну и соответственно так как было много народа я не посмотрела и отдала один чек покупателю другой чек остался у меня, через неделю женщина приходит и пишет притензию на магазин что телефон ее не устраивает и она хотела бы вернуть деньги. На следующий месяц приходят из банка бумаги что платеж не прошел, соответственно я позвонила покупательнице и по просила чтобы она пришла и оплатила покупку или отдала телефон, на что она ответила я подала на вас иск в суд и телефон отдавать не собирается и платить тоже. Хотя я ее предупредила что товар не оплачен и есть все бумаги на руках. Как мне быть в такой ситуации? Что можно сделать?
Вы можете выиграть суд.
СпроситьИдти в суд и доказывать что оплата не прошла
СпроситьЖдать суда и подавать встречное требование о возврате товара или оплате его стоимости с приложением имеющейся документации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с переводом через терминал Киви - Как восстановить потерянные деньги и возможность подать в суд?
Какие права имеет работодатель при возникновении финансовых потерь после моей продажи по краденой карте?
Проблема с отсутствием чеков при оплате банковской картой
Проблемы с оплатой обслуживания карты - где и как оплатить, после лишения лицензии связного банка.
Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?
