Я являюсь виновником ДТП и оплачиваю ремонт машины пострадавшего

Автосервис заменил только одну из двух новых запчастей - что делать в такой ситуации?

В сентябре ремонтировала автомобиль. Отдала 2 запчасти новые. Машину отремонтировали но через 3 месяца она начала снова скрипеть. Приехала в этот же сервис они мне снова говорят нужно менять ту же запчасть. Мне это показалось странным и я поехала в другой сервис, в нем мне сделали заключение что замену сделали только одной запчасти, вторую не поменяли она стоит старая и другой фирмы. Как мне сейчас быть, ведь в сентябре у меня 2 новых запчасти забрали и взяли за замену двух.

Читать ответы (2)

Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?

20.12.2015 сдал автомобиль в сервис на слесарный ремонт. В сервисе при ремонте спалили Электронный блок в машине. Машину из сервиса не забирал. Акт приемки машины не давали. Что делать?

Читать ответы (2)

Смущает отказ страховой компании выплатить полную сумму ремонта автомобиля после ДТП

У меня 2 месяца назад было дтп, виновником которого я не являюсь. Страховая компания отправила мой автомобиль на ремонт в один из СТОА, предворительно оценив его ремонт в 250000 руб. После выявления в сервисе скрытых повреждений и составив заказ - наряд на запчасти, ремонт стал стоить 227000 руб (так говорят мне в сервисе), а страховая выделяет лимин 220000 руб. хотя машина застрахована на 440000 руб, аргументируя тем что ремонт моего авто больше стоить не может. Сервис мне предложил оплатить самой разницу в ремонте. Подскажите пожалуйста может ли такое быть и куда мне обратиться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом планшета - пузыри на дисплее и отсутствие отремонтированного устройства по гарантии

Сдал планшет в ремонт. Его отремонтировали, но внутри дисплея который поменяли образовались пузыри. Я опять сдал планшет в тот-же сервис, но уже по гарантии. Прошел уже весь срок ремонта который указан в квитанции, а планшет не отремонтировали. Сотрудники сервиса утверждают, что к ним никак не поступают запчасти. Подскажите пожалуйста, что мне делать или могу-ли я вернуть планшет и деньги уплаченные за первоначальный ремонт (квитанции все в наличии).

Читать ответы (4)

Есть ли какие нибудь сроки ремонта машин, как можно воздейтвовать на сервис для ускорения процесса?

Я попала в ДТП, моя машина была застрахована по КАСКО и ОСАГО, виновником признан второй участник, со страховой проблемм не было. Они направили мою машину в лицензированный сервис (машина еще на гарантии). Я простояла в очереди на ремонт 4 месяца, когда я привезла машину в сервис, они разобрали ее и сказали, что скрытых повреждений нет и детали все уже заказаны (там требовался кузовной ремонт и замена деталей). На протяжении трех недель моя машина стоит в сервисе, буквально несколько дней назад они "вдруг" заметили, что повреждено сиденье, хотя это было указано в направлении из страховой. Есть ли какие нибудь сроки ремонта машин, как можно воздейтвовать на сервис для ускорения процесса?

Читать ответы (1)

Вернуть предоплату за ремонт автомобиля - возможно ли это после 1,5 месяцев простоя в сервисе?

Отдали машину на ремонт в сервис. В сервисе запросили 100% предоплату, я договорился на 80%, отдал деньги. Машина простояла в сервисе 1.5 месяца просто так пришлось забрать и перегнать в другой сервис. Можно ли вернуть деньги назад? Есть две квитанции, что деньги у меня приняли. На часть суммы купили запчасти но чеки не показывают. И работу выполнили на тысяч пять максимум.

Читать ответы (2)

ДТП через 3 дня после покупки - возможно ли потребовать новый автомобиль у страховой компании или дилера?

Купил машину в автосалоне, на третий день произошло дтп, где я не виноват. Пострадала задняя часть автомобиля и нарушена геометрия кузова. Машину направили на ремонт в сервис по каско, машина ремонту подлежит. Возможно потребовать новый автомобиль у страховой компании или у дилеров (машина на гарантии и у них на ремонте)?

Читать ответы (1)

Летом случилось ДТП (попросту сказать въехали в зад) я виновником не являюсь.

День добрый! Являюсь автовладельцем застрахован ОСАГО в РЕСО. Летом случилось ДТП (попросту сказать въехали в зад) я виновником не являюсь. Страховая на числила мне за ремонт и запчасти 35000 реально ремонт обошелся в 60000 есть счет из сервиса. Можно ли взыскать разницу со страховой?

Читать ответы (2)

Пропажа автомобиля и неожиданные штрафы - Как вернуть машину и возместить убытки?

Получилось так что за ремонт одной машины была отдана вторая машина в сервис с сервиса ее продали без нашего ведома. И конечно новый хозяин ее не переоформив накатал штрафов которые идут на нас. ненайдя где машина и кому продана мы сняли ее с регистрации. Вопрос-если ее машину найдут и вернут нам как нам поступить? Как вернуть сумму потраченую на штрафы которые кто то накатал.

Читать ответы (1)

Обязанность возместить расходы на ремонт и замену запчастей - возможность для виновника ДТП при отсутствии полиса Каско

Я являююсь виновником ДТП, нет полиса, пострадавший имеет Каско (он получил полный ремонт с заменой всех поврежденных деталей) Страховая его подала претензию о возмещении мною им расходов на ремонт и замену запчастей, могу ли являясь плательщиком за весь ремонт требовать со страховой поврежденные запчасти?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59