Проблема с диваном - обмен на такой же модель, но с условием доставки в другой регион - что делать?
В салоне много мебели купили диван но по истечению 10 месяцев все провалилось и внизу вся конструкция прорвала ткань и весь карказ вылез наружу, по гарантии (которая длится 3 года) мы пришли в ближайший свлон в г.Пенза и составили заявление. Нам на выбор предоставили 3 варианта: 1-обмен дивана на такой же, 2 - возврат денег, 3 - ремонт дивана у нас на дому, мы написали на обмен дивана, и вот сегодня мне позвонили с этой фирмы и сказали что обмен не вопрос, но только я должен своими силами доставить им этот диван в соседний регион, точнее Саратовская область. Вот как поступить в данной ситуации и что делать, просто сколько я потрачу времени и денег пока его привезу им? Как быть в такой ситуации?
Выбирайте что вам выгоднее я бы доставил и взял деньги. А то будете судиться а это пол года минимум
Спросить---Здравствуйте, требуйте вернуть деньги. зачем вам диван точно такого качества?. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 429 Поиск Регистрация