Проблема с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги или обменять на другой
Здравстауйте, купила телефон в этот же вечер приехав домой телефон работать перестал. Дополнительно было куплено сервисное обслуживание на два года. На следующий день в магазине отказали в возврате денег или обмене на другой телефон с доплатой, ссылаясь что это сложно цифровая техника. Хотя в чеке написанно что это радиостанция. Забрали телефон на диогностику. Через неделю вернули с документом что все исправно. Продавцы объяснили что он просто завис. На вопрос за чем мне телефон каторый в этот же день завис так что с него даже позвонить не возможно, ни чего не ответили. Что я могу сделать в данной ситуации, с момента покупки прошло 10 дней?
Претензия, при отказе - в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация