Продажа заведомо поврежденного холодильника компанией Сименс - как вернуть деньги?
Официальный представитель компании Сименс в г.Москва ООО БСХ Бытовая техника - продали мне заведомо поврежденный холодильник. Товар был заказан по телефону, деньги отданы за ранее курьеру (такая схема работы), товар привезли в срок с помощь пони эксппесс, но после удаления упаковки обнаружили вмятину на холодилтнике. Сразу были приняты меры-звонили в компанию, писали претензионнные письма с просьбой поменять товар или вернуть деньги - прошла неделя, продавец ответил что нет законных оснований для оьмена, т.к.есть бланк пони экспресс с подписью о принятии товара. В бланке нет упоминания о том что конкретно холодильник привезен и получен, есть понятие "Отправление" отправление доставлено и вручено в закрытом виде без внешних повреждений и упаковочных материалов". Как мне вернуть деньги?
Если вы уже писали официальные письма и у вас есть официальный ответ, то вам поможет только обращение в суд. Продавец при этом не прав, не бойтесь обращаться в суд с иском.
СпроситьЕсли есть претензия с доказательством ее отправки то нужно обращаться в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация