Обязан ли Сбербанк предупреждать о комиссии при снятии наличных с кредитной карты?

• г. Санкт-Петербург

Должен ли Сбербанк предупреждать физ. лицо при каждом снятии им (кредитных, не дебетовых) наличных денег (руб) со своей кредитной карты через банкомат Сбербанка, что эта операция производится с комиссией 3% (мин. 390 р) - платная.

Т.е., должен ли Сбербанк уведомлять/предупреждать клиента на экране терминала банкомата об условиях возмездной сделки (и точном комиссии, руб) по выдаче кредитных наличных денег перед окончательным нажатием клиентом на кнопку "Выдать"? И по какому Закону?

Или достаточно того, что условие комиссии закреплено в договоре по обслуживанию карты, и это подразумевает, что клиент ознакомлен и знает, и сам считает?..

Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Достаточно договора

УДАЧИ ВАМ

Спросить

достаточно того, что условие комиссии закреплено в договоре по обслуживанию карты, и это подразумевает, что клиент ознакомлен и знает, и сам считает

Если в договоре не указан точный процент комиссии (конкретная цифра), тогда это нарушение права потребителя на информацию (ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Если указан именно процент (допустим, те же 3%) - этого достаточно, клиент в состоянии сам рассчитать проценты, если он знаком хотя бы с азами алгебры (изучают в школе).

Спросить

Достаточно договора. Но на банкомате тоже есть такая обязательная предупреждающая функция" будет взыскана комиссия"

Спросить