Проблема с заказом электронного билета - карта списана, билет не получен, неизвестный сайт оказался ложным

• г. Калининград

У меня проблема. На днях пыталась заказать электронный билет для мужа, ввела его данные и номер своей банковской карты, но не дождавшись подтверждения списания деньги с карты исчезли, а распечатка купленного билета на мою электронную почту не пришла. Я позвонила в авиакомпанию и мне сказали, что на данное лицо билет не заказан и я поняла, что это был левый сайт. Нашла в интернете отзывы и оказывается у многих людей та же проблема. Я написала заявление в свой банк и в полицию. Есть ли шанс вернуть деньги, потому что в полиции только разводят руками. Спасибо!

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый день. Не надо смотреть на их руки, надо заявление написать

Спросить

Здравствуйте! Если полиция будет бездействовать, вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой.

Спросить

Здравствуйте, Елена!

Пишите жалобу прокурору Калининградской области: www.prokuratura39.ru

Спросить

Здравствуйте.

Тогда ждите действия следователя

Спросить

Здравствуйте. К сожалению шансов практически нет..

Спросить