Проблемы с получением денежных выплат по больничному листу - как защитить свои права и разобраться с банком?

Как ускорить снятие ареста с карты после предоставления документов и обращения в банк?

Как так палучается у нас на карту был наложен арест мы предоставили пристовам дакументы что это децкие деньги чтобы пристова сняли арест с карты нам пристов сказал что арест будет снят в течение 7 рабочих дней прошло 7 дней а карта так под орестом и есть пошли к пристову узнавать в чем проблема пристов нас отправил в банк с дакументами что арест был ошыбкой пришли вбанк отдали дакументы а в банке говорят ждите еще 10 дней потому что документы отправят в питер хатя уже была такая уже ситуацыя и нам снемали арест в течении 3 х рабочих дней можно ли это ускорить и как это можно зделать?

Читать ответы (1)

Ошибка перевода в банке - вернет ли банк деньги или я должен вернуть их сам?

Сегодня я положил на свою карту деньги, эти деньги я перевел на другую карту (другу). Пришла смс что деньги перевели, через 4 часа мне пришла смс что деньги вернулись обратно на мою карту, я решил в банкомате счет и они правда вернулись, позвонил другу и он мне сказал что деньги тоже получил и уже снял. Получается произошла ошибка в банке, вернет ли банк эту сумму себе обратно? Надо ли эти деньги положить обратно на карту или вернуть банку?

Читать ответы (4)

Как решить проблему с отправкой зарплаты на карту сбербанка

На мой счет должны были отправить зарплату сына-он работает вахтой на севере-у него попросили мои риквизиты я дала но ему не подсказали он тправил все реквизиты сбербанка дал и расчетный счет банка а расчетный счет карты не указал-карта сбербанка, естественно на карту они не поступили - что теперь делать и где искать деньги?

Читать ответы (1)

Судебное разбирательство после аварии - банк требует вернуть ошибочно зачисленные деньги, есть ли основания?

Произошла авария, после которой было судебное разбирательство, и было отсужено 20000 руб у виновника аварии. Через месяц после того, как деньги поступили на банковский счет, неизвестное лицо перечислило еще 20000. Через некоторое время пришло заказное письмо (за которое расписалась не я (неизвестно кто)) на мое имя от банка с просьбой перечислить обратно по ошибке зачисленные на мой счет деньги (20000 повторные) в течении 7 дней, иначе банк обратится с иском в суд. Должна ли я перечислять обратно деньги банку, и кто мне выплатить расходы за пересылку? Имеет ли право банк отсудить у меня эти деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы сотрудников банка - несвоевременное предоставление информации о готовности корпоративной карты и отказ в ее выдаче

Купил готовую фирму открыл счет в банке на свое имя сделал корпоративную карту тоже на свое имя. потом заказал перевыпуск карты. Сотрудники банка тянули время и не давали данных о готовности карты вчера карта была доставленна в офис банка от меня была скрыта эта информация сотрудниками банка. А сегодня когда я позвонил в банк мне сказали что карту мне выдать не могут в связи со сменой генерального директора и предложили закрыть счет карты. Подскажите как поступить в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента

В ВТБ банке написала заявления о прекращении действия карт, было три дебетовых карты, в заявлении также указала закрыть счета. Заявления о закрытии были написаны в банке 29.09.2016 две карты и 14.10.2016 одна карта соответственно и приняты специалистами. Все счета должны были закрыться через 45 дней. Сегодня вошла в ВТБ онлайн на и обнаружила, что 18. 10.2016 банк оформил карту MasterCard Standard_Salary Мастер-счета в АБС на мое имя. Я об этом даже и не знаю, никаких заявок я не делала в банке, никаких документов я не подписывала на оформление карты, ничего не получала, на этой карте подключен пакет классический и списание комиссии 1 раз в 3 месяца, дата очередного списания 18.01.2017. карта заблокирована, открыты на меня три счета: в рублях, долларах и евро. Подскажите, пожалуйста, что я должна в таком случае сделать, опять пойти в банк писать заявление на прекращение действие этой карты? Какие документы они должны мне предоставить и на каком основании без моего участия банк открыл счет и карту? Спасибо.

Читать ответы (2)

Банк списал деньги с зарплатной карты в счет погашения долга - куда обратиться для возврата без судебного разбирательства?

Я на больничном сдал один бл на работу дла оплаты на счёл карты пришли деньги и тут же списаны в счет погашения долга по другой кредитной карте. Я позвонил банк сказали что надо обращаться к приставу. Пристав сказала что это банк сам перевёл деньги с одной карты на друтую. Сбер банк. Ясказал что карта зарплатная и жить больше ненашто, она сказала идти в банк при этом разблокировала карты у меня их несколько, я их теряю постоянно. Пришол я в банк отдал оператору постановление, она глянула и говорит что вот арест на зп карту и вот отмена ждите мол. Жду уже 14 дней когда должен банк вернуть деньги ипочему пристав ареставал карту, а не перевёл по закону 50 процентов банку в счёт долга. Куда мне нужно жаловаться в прокуратуру или суди в чём разница хочу лишь своё вернуть без исков.

Читать ответы (1)

Банк подал на меня в суд - Я погасила долг, но каллекторская фирма требует оплаты повторно - что делать?

По сложившимся жизненным ситуациям я не могла выплачивать банку деньги. Банк подал на меня в суд (об этом я узнала когда приставы орестовали мою ЗП карту). Исполнительный лист мной был полностью погашен. Через некоторое время стали поступать звонки с банка, якобы я должна ещё. Платить не стала. Сейчас пришло смс о том, что каллекторская фирма выкупила мой долг и реквизиты счета, куда платить. Что делать? Ведь суд был. Исполнительный лист закрыт. Почему я опять должна?

Читать ответы (2)

Неправомерное подключение мобильного банка к моему номеру - как вернуть деньги и что делать?

Ситуация такая, что на мой номер был подключен мобильный банк. Я не чего не подозревала, думала что мою карту привязали к сим карте (может какие-то новые услуги). Я начала списывать маленькие суммы для пополнения своего баланса. Не давно я поняла, что это не моя банковская карта! Вопрос такой, что мне делать? И как мне вернуть деньги хозяину карты?

Читать ответы (2)

Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?

19.11.15 я написала заявление о закрытии счёта карты (кредитной). В банке сказали, что через 30 календарных дней будет закрыта карта и счёт. Т.к. на карте была сумма выше, чем требуемая, разницу мне должны были перевести на мою дебетовую карту. 219.12.15 мне пришло Смс, что карта закрыта. Но деньги не пришли. 21.12.15 я обратилась в банк, где мне много отговорок говорили (например, что надо ждать ещё 45 дней или, что бухгалтерия ещё не работает и т.Д.), но деньги не вернули. Подскажите, пожалуйста, что нужно потребовать у банка, что написать, чтобы закрыть счёт навсегда и вернуть деньги. Должен ли теперь банк мне что-то за задержку и невыполнение своих же обязательств?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59