Финансовая компания требует оплаты за отправку наследства из Того - какие правила действуют и можно ли не получить груз?

Как предъявить компании требование вернуть груз или компенсировать потерю?

Для меня был отправлен груз, при отправке складские работники перепутали маркировку груза и мне пришел чужой груз. Мой груз найти не могут, в транспортной компании уже 4 дня якобы ищут, объяснений никаких не дают. Что я могу предъявить транспортной компании и как мне получить с них груз или сумму потерянного груза (8000)?

Читать ответы (3)

Проблема с доставкой груза - отсутствие информации о его местонахождении и отказ ТК предоставить хронологию передвижения

У меня вопрос, мне отправили груз 10 октября должен был поступить в пункт назначения 16. Груз не прибыл, о его местонахождении ничего не известно. Звоню в ТК прошу сказать мне хронологию передвижения груза мне отказывают в ввиду того что передвижение груза Коммерческая тайна. Как мне с ними бороться? Спасибо.

Читать ответы (3)

Санкции за несвоевременную отправку груза - как получить свой груз и оплатить доставку из Санкт-Петербурга в Воронеж?

Какие санкции можно применить к транспортной компании за несвоевременную отправку груза из Санкт-Петербурга в Воронеж, Груз и сейчас в транспортной компании, хотя по их же словам в Воронеж они отправляют грузы каждый день. Как в итоге получить свой груз и как быть с оплатой такой доставки?

Читать ответы (1)

Что делать, если после получения компенсации от страховой компании обнаруживается потерянный груз?

Добрый день. ТК потеряла часть груза. После составления необходимых бумаг, через страховую компанию нашей компании возместили сумму потерянного груза. А спустя день звонок от ТК: они нашли наш груз! Вопрос: что делать? Будет ли страховая компания требовать обратно деньги, раз груз нашли? Принимать ли потерянный груз?

Читать ответы (3)

Проблемы с доставкой и испорченным грузом - как решить ситуацию с транспортной компанией?

Заказали лапшу у производителя в Уфе. Для отправки продукции, производитель воспользовался транспортной компанией и вместе с продукцией передал сопроводительные документы. Было оформлено 7 мест и указана дата доставки 13.01.17. 13.01.17 пришла часть груза, ещё часть груза пришла 17.01.17 и одно место до сих пор нет. При этом, когда был задан вопрос сотрудником, где не достающий груз, ответить не могут. Мало того, груз пришел испорченный. Все коробки помяты, какие-то вообще порваны. При отправке груза, производитель сообщил, что там лапша и груз хрупкий, да и на коробках стоит маркировка, что содержимое хрупкое. В связи с этим вся лапша испорчена, поломана. Транспортная компания предлагает забрать часть груза при этом будет составлен акт о том, что не достает одного места, сфотографирован груз, что он испорчен и фото будет приложено к акту и претензии. И претензия будет рассмотрена в течении месяца и все возместят. На что им было сказано, что такой товар забирать не будем. Какие наши дальнейшие действия.

Читать ответы (1)

Обязаны ли мы вернуть поврежденный груз ТК, если его уже нет?

Добрый день! При транспортировке груза ТК повредила часть груза, мы взыскали с них сумму поврежденного груза (только поврежденного, и именно сумму не ущерб). Через приставов нам сумму перечислили. Теперь они нам звонят и требуют вернуть им поврежденный груз (что они нам "вернули" деньги значит это теперь их груз). Но по истечении времени груз возвращен производителю. Вопрос: обязаны ли мы вернуть груз ТК? И если этого груза у нас уже нет.

Читать ответы (1)

Компенсация за переезд - что гарантирует и какие требования ставит работодатель?

Мои родители переехали из Магадана во Владивосток. Обратились за компенсацией за переезд. Сказали, что вернут расходы только за 1 тонну багажа и оплата авиабилетов. Верно ли это? А также затребовали подтверждение перевоза груза (груз был отправлен морским путем) у компании, которая оформляла отправку груза. Обосновано ли это? Кроме того, соцотдел говорит о том, что груз родители должны были получать во Владивостоке сами, а не дочь. Но они не могли получить, т.к. остались продавать квартиру. После продажи они переехали сами.

Читать ответы (1)

Протест отправителя - Некорректный расчет доставки груза из Ульяновска в Прокопьевск

Из г Ульяновск отправили груз (мебель-столы, стулья). Груз ещё в складе города отправки. Груз должен доставляется г Прокопьевск Кемеровской области. Предварительно они до приёма груза насчитали вместе жёсткой упаковкой 15524 р. с доставкой до терминала назначения. А сегодня после забора груза они предоставили расчёт на сумму 18264 р. Я не согласен и прошу, чтобы они приостановили груз и вернули отправителю. Или пусть сделают перерасчёт. Видимо они 2 раза считают предохраняющую так называемую упаковку. Хотя бы это в их интересах в целости доставлять груз.

Читать ответы (1)

Потерянный груз без страховки - как получить полное возмещение от транспортной компании?

Фирма отправила на наше имя груз, но ТК потеряла его, груз был не застрахован ( ( (сумма груза на 40 т. руб. претензия написана. На ее рассмотрение сказали уйдет 1 мес. Если груз не найдется, то нам будет возмещено 2 евро за 1 кг груза, груз весит 20 кг, это примерно получается 2800 руб. Законно ли это и как можно с ТК добиться возмещения полной стоимости груза? И кто вообще должен требовать с ТК отправитель или получатель груза?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза - Как реагировать и привлечь к ответственности транспортную компанию?

Что можно сделать и как наказать транспортную компанию, если они часть груза отправили не по месту назначения и не могут внятно обьяснить почему это произошло и когда доставят груз покупателю.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Финансовая компания требует оплаты за отправку наследства из Того - какие правила действуют и можно ли не получить груз? 50₽ VIP

Финансовая компания требует оплаты за отправку наследства из Того - какие правила действуют и можно ли не получить груз?
50₽ VIP