У меня сложилась вот такая ситуация. Мне перечислили деньги на счёт в банке, но я не могу их снять, а отправитель остаётся так и неизвестным. Мне сказали, что я могу снять лишь через пол года. Правда ли это? Максим. Казахстан.

Здравствуйте! Не правда, если вам перечислили деньги, вы имеете право их снять. Сходите в банк другой, не который вы ходили и снимите деньги прихватите собой паспорт. Но смотря какую сумму вас перечислили.

Как решить проблему со снятием денег с банковского счета, если отправитель неизвестен и доступ к средствам ограничен в течение полугода?

Проблема с снятием зарплаты в Сбербанке - Банк не несет ответственности, деньги не доступны на карте

Я получаю зп через сбербанк. Работодатель отправил перечислил в начале сентября мне з/п. но я не могу их снять так как на счете деньги есть а на карте почему то их не. В сбербанке мне никто не может ответить почему сложилась такая ситуация. В конце сентября мне перечислили аванс я и его снять не могу. Вопрос несет ли банк какую нибудь ответственность? У меня двое детей одному 2 месяца и мои деньги мне нужны чтобы покупать им питание а также с 10 го сентября у мена началась просрочка по кредиту в другом банке ввиду того что я не могу снять свои деньги мною заработанные. Что мне делать в в этой ситуации? С уважением Дмитрий.

Читать ответы (1)

Неожиданные деньги на счету - что делать, если неизвестный отправитель не объявился и могут ли возникнуть проблемы?

Неизвестный отправитель мне отправил на счёт 60.000 рублей в 2014 году, так и не объявился, я не знала о том что деньги зачислены. Он зачислил их на счёт карты. И вот неожиданным сюрпризом мне пришёл перевод этих средств, в связи с закрытием счета. Банк уверяет в том что эти средства мои а информации об отправителе у них нет. Если отправитель подаст на меня в суд признак ошибку, то потребуется ли вернуть эти деньги или прошёл срок исковой давности? И не посчитают ли меня мошенником и не привлекут ли по статье как хищение или кража?

Читать ответы (4)

Проблемы с выводом денег из Сбербанка - как решить данную ситуацию?

Сложилась такая ситуация, что я не могу снять свои деньги в Сбербанке. Банк переводит деньги и говорит, что они поступили на счёт,но на карту они так и не поступают. Банк постоянно кормит завтраками и в итоге я не могу снять деньги уже пол года. Скажите куда обратиться чтобы этот бардак закончился?

Читать ответы (3)

Муж взял автокредит в Плюс Банке, но машина оказалась в залоге у банка Союз - что делать?

Такая ситуация. Муж взял автокредит в Плюс Банке платили 3 года. Недавно узнали что машина находится в залоге у банка Союз, месяц назад пришло письмо о том что, Плюс банк передал права требования банку Союз. Муж ездил в Плюс банк, там сказали что по договору они имеют права передать другому банку, после этого он поехал в банк Союз. В этом банке ему сказали что остаётся тот же договор те же условия, просто открывается счет в банке Союз и оплата производится на счет. Законно ли это.? можно ли попросить у Плюс банка копию договора, так как наш договор затерялся?

Читать ответы (2)

Неожиданный перевод денег на мою зарплатную карту - что делать?

У меня такая ситуация, банк перечислил мне на зарплатную карту денежные средства, не предупредив об этом. А так как я пошел в отпуск и перед новым годом были различные выплаты, то я не мог знать о том что они мне что-то перечислили. А вот сегодня я пытаясь снять день с карты обнаружил что у меня на карте минус и мне кажется больше чем они перечислили, и сотрудник из банка по телефону сообщила что у них случайно оверддрайф упал мне на карту. Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Чужие деньги по ошибке - Обязан ли я их вернуть и последствия отказа?

Сложилась такая ситуация, мне пришли чужие деньги. Банк позвонил, попросил подойти, я подошёл. Мне сказали, что когда отправитель переводил деньги, кассир банка ошибся на одну цифру, по этому они просят вернуть средства. Обязан ли я возвратить их и что будет, в случае, если я откажусь?

Читать ответы (2)

Пробизнесбанк требует оформление лицевого счета для снятия денежного перевода - правда или дезинформация?

На мое имя пришел денежный перевод. В Пробизнесбанке заявили, что я их могу снять только если оформлю у них лицевой счет на год, который стоит 1500 (пользовалась их услугами в прошлом году без оформления лицевого счета и без проблем. На это мне ответили, что с января изменились условия денежных переводов, и если сумма превышает 10.000, то оформление счета ОБЯЗАТЕЛЬНО). Я спросила можно ли как-то по другому снять, сказали НЕТ... либо 1500, либо деньги остаются и возвращаются через 30 дней отправителю за вычетом комиссии. Деньги нужны сегодня, пришлось оформить счет. Правда ли то, о чем мне сказала сотрудница банка. Если дезинформировали: могу ли я обратно вернуть эти 1500, счет в банке и их услуги мне не нужны.

Читать ответы (1)

Банк-отправитель отказал в возврате денежных средств после списания при переводе на карту другого банка - что делать дальше?

При переводе денег с карты одного банка на карту другого банка 27.11.2016 деньги были зачислены на счёт банка-получателя, но через минуту они были списаны и не возвращены банку-отправителю. В ответ на заявление от 27.11.2016 банк-получатель заявил, что в банк поступила отмена авторизации от банка-отправителя и денежные средства не были зачислены. Далее было подано заявление в банк-отправитель от 1.12.2016 на возврат денежных средств. 20.12.2016 банк-отправитель прислал отписку, что он в полной мере выполнил свои обязательства передо мной и основания для возврата отсутствуют. При подаче заявления в банк-отправитель я не приложил выписок по счёту, возможно, это стало причиной отказа в заявлении. Планирую написать ещё одно заявление в банк-отправитель с предоставлением информации по обоим счетам. Как предложите поступить в данной ситуации? Спасибо за Вашу помощь!

Читать ответы (3)

Непришедший платеж - как вернуть деньги и разрешить проблему с неверным указанием наименования организации

У меня такая ситуация. Перевел деньги на счет получателя, получатель-общество с огр. ответственностью, прошло 14 дней, деньги не дошли, в банке-отправителе получил подтверждение, в котором видно что деньги от них ушли, а в банке-получателе мне информацию о поступлении средств не дают по телефону (нет возможности подойти в отделение этого банка, поблизости нет). еще один нюанс-при перечислении банк-отправитель указал ОАО вместо ООО наименование организации, скорее всего деньги сейчас висят в банке-получателе как невыясненный платеж. Вопросы такие: можно ли написать заявление об отзыве платежа, так как деньги еще не зачислены на счет получателя; а если не получится, то как вернуть деньги или сделать так чтобы они были все таки перечислены на счет получателя? Виноват ли банк-отправитель в том что неправильно указал наименование организации?

Читать ответы (1)

Можно сформулировать следующий заголовок:\nКто имеет право снимать деньги с материнского капитала в счет погашения

Я бы хотела узнать у меня сложилать такая ситуация я решила снять с материнского капитала 20000 тысеч рублей прешла в банк проверить карту и эти деньги были сняты в счет погошения долга за квартиру имеют ли права их снемать.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59