ЕКАТЕРИНА
17.04.2016, 10:12
Не получен весь оплаченный товар в интернет-магазине - что делать?
Читать ответы (1)
Вопрос такой. Заказал смарт-часы в интернет-магазине. Пришли вчера, за это время успел заметить что треть функций вовсе не рабочие. Пытался связаться с продавцом, сперва давал советы как это можно исправить, потом ссылался на телефон (мол все проблемы из-за него). После чего вообще перестал выходить на связь. Могу ли я вернуть деньги/получить товар надлежащего качества? И что вообще я обязан делать в такой ситуации?
В Роспотренадзор с жалобой для начала обратитесь.
Спросить