3 года плачу потребительский кредит в сбербанке. В декабре 2015 сделали реструктуризацию, поменялся график платежей и сумма. Когда наступил момент платить всю сумму снова специалист банка распечатал неверный график, с суммой, которая меньше чем должна по верному графику. Оплатив 2 месяца по неверному графику и прийдя платить в августе мне было сообщено, что у меня просрочка. Так мало того, что просрочка (получилось, что я в июне и июле недоплатила по 200 руб) так информацию о просрочке передали в БКИ, соответсвенно испортив кредитную историю. Что делать в этом случае?

Можно потребовать исключения таких данных из кредитной истории, если вашей вины нет. Если откажут придётся обращаться в суд

Неверный график платежей по потребительскому кредиту в Сбербанке привел к просрочке и испорченной кредитной истории. Как решить проблему?

Правомерно ли требование сбербанка о внесении дополнительного платежа за просрочку перед реструктуризацией?

В 2012 г. взял кредит в сбербанке. Исправно платил до середины 2015 года. Затем образовалась просрочка почти 3 месяца, и мне сбербанк предложил реструктуризацию. Оформил реструктуризацию и мне выдали новый график платежей. Далее оплачивал кредит по новому графику и заметил что сбербанк списывает суммы больше чем указано в графике платежей и получил смс уведомление что за мной числиться просрочка 10765 р. далее еду в банк разобраться в ситуации и там мне пояснили что помимо графика платежей нужно заплатить неустойку 10765 р. за просрочку которая была образованна перед реструктуризацией. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРАВОМЕРНО ЛИ ТРЕБОВАНИЕ БАНКА ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТУ ВНЕ ГРАФИКА ПЛАТЕЖЕЙ ВЕДЬ ЭТО НИГДЕ НЕ ФИКСИРУЕТСЯ?

Читать ответы (3)

Переплата по кредиту и неожиданная просрочка - что делать в такой ситуации?

У меня два кредита, брала на Ип, деятельность закрыта с декабря 2013, гашение их в один день, плачу кредит каждый месяц день в день, копейка в копейку. Была один раз просрочка в феврале месяце текущего года, я все оплатила. В мае у меня не сняли с расчетного счета деньги, я позвонила своему менеджеру, уточнить по какой причине не сняли деньги, она ответила, что видимо, была переплата, просрочки нет, необходимо внести остаток на следующий месяц. В августе поступает звонок от сотрудника сбербанка, и сообщают мне о просрочке. Тем более что в июне, июле, августе, снимали ден средства по графику, всю сумму как написано в графике платежей. Писала претензию в банк, результата никакого, банк требует оплатить долг. Что делать в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк требует дополнительный платеж по ипотеке после погашения просрочки и оплаты штрафов

У меня ипотека. Плачу уже 10 лет. допустил просрочку, мне насчитали шрафов в сумме 45000 руб. просрочку погасил, больше половины суммы штрафов тоже, вошел в график, плачу регулярно по графику. Опять позвонили с банка что у меня снова образовалась просрочка.

Читать ответы (1)

Ошибочный график платежей после реструктуризации кредита в Сбербанке - правомерность обращения в суд

Такой вопрос, год назад я сделал реструктуризацию кредита в ОАО Сбербанк, - оформили доп. соглашение, сделали график платежей, спустя год когда кончился срок реструктуризации я стал платит по графику платежей и тут мне стали звонить и приходить сообщения о просрочке, Когда я обратился в то отделение Сбербанка где я получал кредит, и показал им свой график платежей, мне ответили, что график был ошибочно сделан, что это техническая ошибка банка, принесли свои извинения и дали мне новый график платежей, согласно которому я должен теперь платить на 5 тыс. руб больше каждый месяц, а в общем итоге сумма переплат составляет около 100 тыс. руб. Подскажите правомерно ли мне обратиться в суд дабы оспорить данный факт?. Спасибо.

Читать ответы (2)

Оплачена просрочка в МТС банке на частичную сумму - возможен ли штраф за оставшиеся 450 рублей?

Здравствуйте! Получилась просрочка в МТС банке но не на всю сумму а недоплатила всего 450 рублей с 20 августа сегодня оплатила 600 рублей банк требует ещё 1000 за штраф правомерны ли действия банка сумма просрочки меньше чем штраф?

Читать ответы (3)

Банк требует дополнительный платеж после досрочного погашения кредита - что делать?

В 2014 году в августе месяце брал кредит в размере 120 000 рублей, хотел взять на 4 месяца, но представитель банка сказал что меньше чем на год нельзя, но можно будет досрочно погасить, на что я ответил согласием. Представитель банка распечатал договор, где зачеркнул график платежей написал собственноручно 31 200 ежемесячная оплата чтобы кредит закрылся в течении 4 месяцев. Я все сделал как сказал сотрудник банка и последний, четвертый платеж совершил в декабре 2014, а общая сумма оплат составила 120 000 (сумма основного долга) плюс ежемесячные проценты согласно по графику. Я был уверен что кредит закрыт, с банка до июля месяца 2015 года никто не звонил с банка, сейчас начали поступать звонки что у меня задолженность в размере 16 000 рублей. Банк утверждает что я должен был сообщить о досрочном погашении, а так как я этого не сделал они платежи разносили согласно графику платежей, но я всю сумму которую брал оплатил вместе с процентами. Правомерен ли банк? И что делать если он не правомерен?

Читать ответы (1)

Пенсионеру угрожают взысканием всей суммы кредита из-за просрочки на 119 дней

В августе 2015 г. я брала кредит в сбербанке (кредитую карту) на 100 000 руб. До мая месяца платила исправно, но в мае месяце меня уволили (я пенсионер) и в июне допустила просрочку. Сумма ежемесячного платежа составляет 3250 руб. В июле и в августе плачу по 6000 руб (пенсия 10 000 руб.). Не смотря на это мне каждый день (не исключая суббот и воскресений) звонят сотрудники управления административного взыскания и требуют выплатить сумму пеней и штрафов. Я пытаюсь объяснить, что могу платить ежемесячно 6000 руб. Они угрожают тем, что банк будет взыскивать всю сумму, так как у меня просрочка 119 дней.

Читать ответы (3)

Вопросы по платежам по автокредиту - правомерны ли начисления % по просрочке и возможно ли избежать их оплаты?

В 2011 году брал автокредит - РусФинансБанк. На 5 лет дата последнего платежа по графику октябрь 2016. За весь период однажды выбился из графика, вместо положенного ежемесячного платежа внес сумму меньше. Сегодня оплатил сумму в размере ежемесячного платежа + недостающую сумму которую недовнес ранее. Из банка звонят и говорят что у меня просрочка и набежала некоторая сумма по просрочке. А так же что при внесении суммы ежемесячного платежа в первую очередь с неё списываются % по просрочке, пени и неустойки, а только потом % предусмотренные по договору и в последнюю очередь сумма в погашение основного долга. На сколько это правомерно со стороны банка? И возможно ли решить вопрос, что бы не платить % по просрочке, пени, неустойки? Ведь по общей сумме платежей, я выплатил банку сумму согласно графика. Благодарю за помощь.

Читать ответы (1)

Изменение графика платежей по кредиту в Сбербанке - законность списания только основного платежа вместо полной суммы 14.06.

Взяла кредит в Сбербанке. Дата платежа 14 число каждого месяца. В графике платежей в июне 2015 года стоит дата 15.06., т.к. 14.06-воскресенье. 03.06 я к основному ежемесячному платежу вношу дополнительно еще 40000 рублей и прошу пересчитать график платежей, Мне был выдан новый график, где стояла дата 15.06.и сумма ежемесячного платежа была меньше. 14.06.банк списывает не всю сумму, а только только основной платеж, который стоял в первом графике. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59