Купили по онлайн объявлению подержанный ноутбук. В результате пользования выявились серьезные неполадки, о которых продавец промолчал. Требуется серьезный ремонт. Переговоры не к чему не привели. Общались только по телефону, от встреч отказался. Знаю только адрес Есть 1 свидетель,. который может подтвердить факт передачи денег. Как вернуть деньги?
Здравствуйте, Марина.
Скорее всего вернуть Ваши деньги невозможно.
Во-первых Вам следует помнить, что на описанную Вами ситуацию не распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей".
Если стоимость приобретенного ноутбука превышает 1000 рублей, то между вами должен быть заключен письменный договор купли-продажи, подписанный обеими сторонами.
Полагаю такого договора нет. Не уверен, что Вы знаете полностью фамилию, имя и отчество продавца ноутбука. Если бы у Вас была расписка продавца в получении денег, то тогда можно было бы утверждать о соблюдении письменной формы договора при доказанности наличия онлайн объявления и его авторства.
Для того, чтобы уйти от ответственности ответчику достаточно заявить о том, что он не передавал Вам ничего и не получал от Вас никаких денег. Свидетель передачи денег в данной ситуации не обеспечит достаточных доказательств заключения договора и его исполнения.
С уважением Ерастов Алексей Анатольевич
Спросить
