Сервисный центр нарушил условия ремонта - что предъявить и как поступить?
Вечер добрый. Попробую описать ситуацию.
В мае 2016 года у меня сломался планшет, у которого уже нет гарантии.
В 13 июля я отнес планшет в обычный сервисный центр, в котором на словах мне пообещали сделать ремонт за 2 недели и по стоимости 3000 рублей. При этом выдали квитанцию (ни какого договора мы не подписывали) о том когда был сдан в ремонт планшет, и что максимальный срок ремонта 45 дней. В итоге 45 дней было просрочено, меня 2 месяца кормили обещаниями, постоянно у них не было запчасти, а на возражения на затянутый ремонт просто сказали что если что то не нравится забирайте планшет и уматывайте.
Неделю назад с почти отремонтированного планшета, он снова оказался не починен, и администратор сказал что надо еще 2 недели на заказ и ожидание нужного чипа, и теперь ремонт будет стоить 5000, на что я сказал что подумаю, и не дал согласия на ремонт. После чего перезвонил и сказал что я хочу забрать планшет. Но спустя 2 дня мне присылают смс о том что мой планшет починен, хотя ни какого согласования о ремонте не было.
Если нарушения со стороны сервисного центра в данном случае, что можно им предъявить и как вообще быть в данной ситуации.
При сдаче в ремонт деньги платили?
Спроситьнарушения есть вы вправе не оплачивать ремонт если его не было реально произведено все регулируется вашим договором с центром.
СпроситьДеньги не платил при сдаче в ремонт.
Спроситьу вас договор заключен и там прописан порядок производства ремонта и оплаты услуг ,поэтому в рамках его и действуйте.
СпроситьРемонт со слов администратора сервисного центра был произведен, хотя я не давал одобрение на ремонт по новой цене в 5000 рублей, что была мне озвучена по телефону. Договор между мной и сервисным центром не заполнялся, только получил квитанцию " о приеме в ремонт"
Спроситьпредъявите квитанцию и заберите назад свой планшет
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация
В сервисном центре произошла повторная замена планшета с дефектом - какие действия можно предпринять и какую сумму требовать?
Проблемы с качеством ремонта планшета и угроза использования на запчасти
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.

Как доказать вину мастера за сломанный ноутбук после гарантийного ремонта?
