Misled by a Freelancer - False Portfolio and Lack of Communication Lead to Unsatisfactory Mobile App Development Experience

Нашел одного исполнителя на сайте freelance.ru по написанию мобильных приложений для одного из своих проектов. Вот ссылка на его профиль: https://freelance.ru/crossapps

Связался через skype.

Посмотрел их сайт, http://crossapps.ru/,... расписано всё красиво, в портфолио висели работы Lamoda, Тануки, Delivery Club, Yell и прочее. Поверил сайту, думаю, действительно уже большой опыт в разработке приложений, значит и мое приложение быстро реализуют без проблем и качественно. В процессе работы оказалось, что к работам из портфолио он не имеет никакого отношения и просто так их разместил для привлечения клиентов. Реальное портфолио состоит из работ низкого качества, и вообще их пару штук всего. Отзывы все написаны им самим.

Стало понятно, что о качественной разработке приложения не может быть и речи. Я попросил вернуть предоплату, в размере 40 к рублей, в результате получил отказ.

Он не работает по схеме описанной на сайте:

* Обсуждение + Договор + Составление техзадания

* Дизайн / интерфейсы / структура / навигация

* Разработка / тестирование

* Публикация приложения

Вместо вышеуказанной схемы, человек сразу приступил к разработке самого приложения после краткого обсуждения. Никакого договора с клиентом не заключается. Когда я с ним связывался по поводу уточнения технического задания и обсуждения самого приложения, и выделил для этого даже отдельного человека, он его просто игнорировал.

После того, как я попросил вернуть деньги, раз уж он игнорирует и ничего не делает, он начал говорить, что всё готово, и присылает видео демонстрации, где на видео видно, что сделано лишь 10% от функционала приложения.

Что я могу в данном случае сделать? По телефонам, которые указаны на сайте, никто не отвечает. По адресу, указанному на сайте нет никакого офиса. Это просто купленный юридический адрес, не более.