Как поступить, если проданный телефон оказался копией и покупатель требует вернуть деньги и угрожает судом.

• г. Санкт-Петербург

Сегодня продала телефон, всегда была уверена что он оригинальный. В итоге покупатель пишет, что он китайский и требует обратно денег и угрожает судом. Намеренно продать копию не собиралась, может меня при покупке надули. Что мне делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! лучше вернуть деньги людям.

Спросить

Пускай подает в суд и доказывает, что условия договора между вами нарушены.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если была договоренность, зафиксированная документально о месте производства товара, а врезультате выяснилось, что это не так, тогда безусловно вы должны отвечать. В вашем же случае сложно будет покупателю доказать обман

Спросить
Inna
07.08.2011, 09:37

Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?

Неделю назад продала б/у технику тепер звонят и требуют вернуть деньги назад опираясь на отсутствие человека которому ее покупали, по приезду вещь просто не понравилась и не устроила по габаритам, хотя при покупке все устраивало ее родственников, в случае отказа грозят подать в милицию подскажите пожалуйста как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Даша
26.03.2017, 09:03

Что делать, когда покупатель жалуется на неисправный проданный б/у телефон и угрожает подать заявление о мошенничестве?

Продала телефон б/у, но рабочий на авито. Покупатель позвонил через 2 дня, сказав что телефон глючит, и требует денег обоатно. Что делали с телефоном эти дни не знаю. Покупатель говорит что напишет щаявление о машенничестве. Что делать?
Читать ответы (10)
Наталья
15.08.2013, 14:30

Покупка Samsung Galaxy 3 в Связном оказалась подделкой - стоит ли идти защищать свои права?

Мне муж купил в связном телефон за 20000 самсунг галакси 3! Через неделю погас экран, мы его отнесли обратно в магазин, и сдали на проверку качества. И после пк нам сказали что он не является фирмой самсунг. То есть подделка, мы хотели вернуть свои деньги, а нам сказали что телефон был нормальный это мы поменяли на подделку! Я в таком шоке была, и теперь не знаем что делать! Скажите стоит ли дальше идти защищать свои права?
Читать ответы (2)
Евгений
01.06.2017, 01:29

Подарили телефон требуют вернуть обратно.

Здравсвуйте! Мне на днях малознакомый человек подарил айфон 7+ сегодня мы поругались и он требует чтобы я вернул ему телефон обратно, но у меня есть переписки где он описал что телефон отдает и дарит безвозмездно от чистого сердца! Попросил вернуть его, а я не хочу, сказал напишет заявление в полицию. Может ли мне грозить какая-то уголовная ответственность за это? Коробка на айфон со мной, а вот чек скорее всего у него! Что мне делать? Могу ли я не бояться уголовной ответственности?
Читать ответы (9)
Татьяна
06.10.2018, 20:43

Что делать, если бывший парень требует вернуть подаренный им телефон и угрожает судом, несмотря на свидетельства о подарке?

Расстались с парнем, теперь он требует вернуть ему подаренный им мне телефон и угрожает что пойдёт в суд, что мне делать? При всём этом у меня есть свидетель что это был именно подарок.
Читать ответы (2)
Николай
05.06.2020, 08:33

Продажа телефона на Avito под угрозой обвинений в мошенничестве - как защититься?

Продал телефон на авито Сделка состоялась продавец осмотрел телефон и отдал деньги за него На следующий день пишет и просит вернуть деньги из за того что нп работает samsung pay Обвиняет меня в мошеничестве говорит напишет заявление в мвд Что делать?
Читать ответы (7)