Сомнительные действия оператора сотовой связи - мошенничество или ошибка?
Если оператор сотовой связи самостоятельно подключает доступ к платной информационно-развлекательной услуге и списывает деньги, а в СМС-сообщении указывает, что абонент подключил услугу, а что и как не понятно. В итоге за несколько месяцев списано около 600 руб. Это - мошенничество?
Нет, обращайтесь на них в суд
СпроситьДобрый день. Не исключено. Направить заявление в полицию имеете право
СпроситьЕсли Вам пришло СМС уведомление, значит Вы можете услугу отключить.
Мошенничество никто возбуждать не будет.
В роспотребнадзор можете написать жалобу
СпроситьЗдравствуйте! Оператор не может подключить платные услуги без согласия абонента. Все проходит только на стороне клиента, но клиент об этом не знает. Например, нажали на ссылку, услуга подключать, зашли на сайт, услуга подключилась. Все это мошенничество, но не со стороны оператора.
СпроситьЧебоксары - онлайн услуги юристов
Жалоба на оператора сотовой связи из-за незаконного подключения дополнительной услуги
Оператор сотовой связи подключает платные услуги без оповещения - нарушение прав или недоработка системы?
