Сомнительные действия оператора сотовой связи - мошенничество или ошибка?

• г. Чебоксары

Если оператор сотовой связи самостоятельно подключает доступ к платной информационно-развлекательной услуге и списывает деньги, а в СМС-сообщении указывает, что абонент подключил услугу, а что и как не понятно. В итоге за несколько месяцев списано около 600 руб. Это - мошенничество?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Нет, обращайтесь на них в суд

Спросить

Добрый день. Не исключено. Направить заявление в полицию имеете право

Спросить

Если Вам пришло СМС уведомление, значит Вы можете услугу отключить.

Мошенничество никто возбуждать не будет.

В роспотребнадзор можете написать жалобу

Спросить

Здравствуйте! Оператор не может подключить платные услуги без согласия абонента. Все проходит только на стороне клиента, но клиент об этом не знает. Например, нажали на ссылку, услуга подключать, зашли на сайт, услуга подключилась. Все это мошенничество, но не со стороны оператора.

Спросить