Отдала телефон в ремонт а мне не дали в замен ни какой телефон могу ли я потребовать телефон пока мой в ремонте.

• г. Красноярск

Отдала телефон в ремонт а мне не дали в замен ни какой телефон могу ди я потребовать телефон пока мой в ремонте.

Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Добрый день. Можете требовать

Спросить

Да конечно можете потребовать на основании ст20 Закона РФ О защите прав потребителей

Спросить

Да конечно закон это предусматривает

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Укажите каким правом я могу апперировать (закон и статья)

Спросить

Закон о защите прав потребителей почитайте

Спросить

ст18-20 закона рф о защите прав потребителей

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Спросить

Каков срок у ремонта телефона?

Спросить

Могут и 45 дней ремонтировать

Спросить

Смотря какой недостаток у телефона, срок устанавливается по соглашению между сторонами, но должен быть не более 45 дней.

Спросить

В течение 30 дней должны отремонтировать

Спросить

Маша зависит от сложности поломки

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

максимум 45 дней с даты приема сервисным центром

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7