Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплата за подделку - Как вернуть деньги за поддельный смартфон в интернет-магазине?

11.09.2016, 14:15
• г. Нижний Новгород

Позвонил в интернет-магазин, сделал заказ смартфона. Мне сказали что он оригинальный. Приехал домой, выяснил что хорошая китайская подделка. Через 5 минут использования перестала работать связь. Выяснил что не соответствует некоторым пунктам тех. характеристик. При себе кассовый чек и коробка от смартфона. Что можно сделать?

Читать ответы (4)
Китайские подделки
Интернет магазине
Кассовый чек
Ответы на вопрос (4):

Нужно написать претензию. Требуйте возврата денег.

Спросить

Предъявить письменную претензию на возврата денег согласно норм ГК.

Спросить

Делайте экспертизу качества телефона. Если выявится брак, продавец обязан Вам вернуть деньги.

Спросить

Отказаться от заказа согласно Закона о защите прав потребителей. ч. 4 ст.26.1 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Либо телефон на экспертизу, согласно ст.18 данного законв

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги