Сергей
08.08.2018, 11:48
Возможна ли замена поломанного телевизора Samsung 55 серии QLED на новый в рамках гарантии, или необходимо произвести ремонт?
Читать ответы (1)
Продавец ссылаясь на 575 постановление Правительства отказывает в замене и настаивает на ремонте.
• г. Москва
У меня сломался теливизор, находящиися на гарантийном обслуживании. Я отказался от ремонта и требую его замены. Продавец ссылаясь на 575 постановление Правительства отказывает в замене и настаивает на ремонте. Прав ли он. Ответьте пожалуйста.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Юрист
Лобкова Ю.В.
30.09.2003, 19:45,
г. Воронеж
Да. Продавец вправе произвести ремонт телевизора, исправив тем самым неполадки В случае если неполадки не будут устранены продавец обязан поменять ваш товар на точно такойже, либо на аналогичный товар. См. Закон " о правах потребителей". Удачи.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Владимир
12.05.2020, 14:54
Могут ли отказать в замене телефона, если было подписано акт приёмки из ремонта?
Читать ответы (1)
Ярослав
14.10.2014, 19:20
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Читать ответы (5)
Любовь Васильевна
16.02.2015, 02:47
Ремонт сапог - требование оплаты за замену сломавшегося супинатора без гарантии - правота мастерской?
Читать ответы (3)
Степман Наталья Михайловна
18.08.2014, 15:36
Продавец отказался предоставить замену на время ремонта - нарушение прав потребителя?
Читать ответы (1)
Марина
27.05.2022, 17:02
Как решить проблему замены стояков и полотенцесушителей в МКД при отказе собственников?
Читать ответы (3)
Олег
26.02.2019, 15:53
Гарантийный ремонт или замена - что можно требовать при поломке холодильника через 2 месяца?
Читать ответы (1)
Надежда
14.04.2016, 18:30
Отказ в гарантийном ремонте авто из-за проблем с топливом - мои права как владельца и шансы на ремонт по гарантии
Читать ответы (3)
Влад
13.12.2016, 13:25
Проблема с телевизором - гарантийный ремонт отклоняется из-за царапины на матрице
Читать ответы (2)
Сергей
30.06.2016, 15:42
Гарантийный срок после первой замены - должна быть 12 месяцев или 3?
Читать ответы (1)