Елена
28.07.2021, 18:06
Шлиф машинка с заводским браком - как вернуть деньги или заменить товар?
Читать ответы (2)
Приобрели шлифовальную машинку. В процессе эксплуатации через три месяца сломались внутренние пластмассовые стойки, удерживавшие рабочую подошву. Сказали, что закажут запчасти, они будут бесплатны, ремонт платный, это механическое повреждение. Срок гарантии на товар - один год. Правы ли они?
Если поломка в период гарантии и это является гарантийным случаем, то и ремонт должен быть за счет продавца.
СпроситьНе правы. Пишите претензию на ососновании ст. 18 ЗоЗПП
Спросить