Вопрос о гарантии на сломанные пластмассовые стойки шлифовальной машинки

• г. Владимир

Приобрели шлифовальную машинку. В процессе эксплуатации через три месяца сломались внутренние пластмассовые стойки, удерживавшие рабочую подошву. Сказали, что закажут запчасти, они будут бесплатны, ремонт платный, это механическое повреждение. Срок гарантии на товар - один год. Правы ли они?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если поломка в период гарантии и это является гарантийным случаем, то и ремонт должен быть за счет продавца.

Спросить

Не правы. Пишите претензию на ососновании ст. 18 ЗоЗПП

Спросить