СЦ проводил проверку качества телевизора без использования антенны - наличие существенного недостатка было не выявлено. Затребована повторная проверка качества телевизора в другом городе.

• г. Москва

Проверку качества телевизора сервисный центр (СЦ) проводил с нарушением условий, без использования антенны. А существенный недостаток в нашем телевизоре можно выявить только с использованием телевизионной антенны, так как не настраиваются и не запоминаются каналы. СЦ выдал Акт об исправности телевизора. При получении телевизора Мы потребовали у СЦ подтвердить, что телевизор исправен, что каналы настраиваются и запоминаются. Но СЦ отказался это делать, так как у них нет антенны. Мы подали заявление. Сц назначил повторную проверку качества в другом городе (в двух часах езды от нашего. Правомерны ли повторная проверка, АКТ и место проверки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, можете писать претензию на замену товара

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7