Никита
14.11.2018, 13:47
Проблема с водонепроницаемыми часами - конденсат на стекле и отсутствие гарантийного ремонта
Читать ответы (1)
Ситуация следующая: купил водонепроницаемые часы в интернет-магазине online-trade, случилось так, что на них попала вода из шланга (даже не купался в них) и появился конденсат, срок службы их был меньше недели. Отнёс их обратно, они отправили их в Москву и от туда пришёл ответ, что "случай не гарантийный, вы их затопили". Как быть в этой ситуации?
В суд обращайтесь, если не согласны. И проводите независимую экспертизу.
Спроситьможете оспорить результаты экспертизы.подавайте в суд, если не согласны.ст.18,26.1 закона о защите прав потребителей.
СпроситьНеобходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат их стоимости, ответ пришел в письменном виде?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация