Как требовать моральную компенсацию от Сбербанка из-за системного сбоя и задержки в возмещении средств?

12.09.2016, 19:19

• г. Иваново

Какую сумму моральной компенсации я в праве требовать с сбербанка. Ситуация такая покупала авиабилеты, знаю сколько денег осталось на карте. Пошла в магазин расплачиваться а мне говорят недостаточно средств. Звоню в сбербанк сообщают что приносим свои извинения сбой в системе списание произошло два раза баланс на карте в хорошем минусе. Ждите в течение 5 рабочих дней все вернем. Хорошо а если это последние деньги у меня и с учетом выходных целых 8 дней получится ждать. Как мне с них требовать компенсацию и сколько я могу запросить с них. А если бы я полетела и в аэропорту произошло куда деваться где брать деньги. А ребенок у меня деньги нужны всегда а если заболел и что мне делать. Я хочу их наказать.

Читать ответы (3)

В течении 5 рабочих дней
Моральная компенсация
Сумма компенсации

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

12.09.2016, 19:23,

г. Севастополь

Любую, какую захотите.

Спросить

Юрист

Вантеева М.В. 4.5

12.09.2016, 19:26,

г. Чебоксары

Вначале письменную претензию предъявите. Получите от банка ответ. Вполне возможно, что они Вам вообще откажут. Для суда необходимо письменное доказательство того, по какой причине банк списал средства. Зная хорошо специалистов банка, могу сказать, что банк упрется рогом.

Можете в суд обратиться после письменного ответа. Но в суд надо идти с доказательствами.

Спросить

Юрист

Дорожкин Е. Е. 4.7

13.09.2016, 09:52,

г. Иваново

Добрый день! Трудно доказать моральный страдания, и убытки в вашей ситуации. Обратитесь с претензией и на проценты за пользование чужими денежными средствами, пусть хотя бы это выплатят за период сбоя в системе. Не согласятся выплатить, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как требовать моральную компенсацию от Сбербанка из-за системного сбоя и задержки в возмещении средств?

Возможно ли взыскать моральный ущерб со Сбербанка за необоснованную блокировку счета по кредитной карте?

Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.

Документы для суда есть. Как подать в суд на сбербанк с требованием моральной компенсации?

Мошенник обещал поставить запчасти и просил перечислить аванс на карточку Тиньков банка. Денги перечислены, человек пропал.

Звонят из сбербанка и пугают выездной группой по взысканию, как быть?

Задержка в возврате денег после неудачной попытки снятия наличных - возможно ли взыскать компенсацию от банка?

Проблемы с зачислением на счет бизнес карты через банкомат Сбербанка