Опыт борьбы с долгами - как Ренессанс-банк превратил мою жизнь в кошмар

Меня зовут Лилия. Брала пять лет назад в банке Ренессанс Капитал сперва денежный кредит на сумму 50000 рублей. С процентами я должна была банку вернуть 90000. Потом они сделали мне карту с лимитом 15000 рублей. Оба кредита платила исправно, пока не случились проблемы. Потом, в силу возникших проблем, не смогла оплачивать кредиты несколько месяцев. Звонила в банк, умоляла пойти мне навстречу, немного подождать. Банк был непреклонен, передал все коллекторам. Под давлением коллекторов взяла в другом банке еще 40000, чтобы погасить хотя бы часть долга перед Ренессанс капиталом, что и сделала. Тем самым влезла по уши в долги. Не могла несколько лет вообще платить Ренессанс банку, но все же умудрялась хоть помаленьку, но платить. Все квитанции у меня сохранены. В прошлом году сотрудник банка позвонил, сказал, что банк идет мне навстречу, нужно заплатить всего 3800 рублей и мой остаток денежного кредита будет погашен банком. Я заплатила, затем банк сообщил, что денежный кредит закрыт. А по карте за несколько лет набежали проценты до 64000 рублей! Дело по карте передали в Центр ЮСБ. Там юристы оказались понимающими, пошли мне навстречу, предложив выплачивать кредит по карте ежемесячно по 2500 рублей. Я платила 5 месяцев исправно, затем сотрудник Центра ЮСБ позвонила, сказав, что банк опять простил мне часть долга и теперь они со мной не работают. А мне нужно немедленно отослать банку письмо с просьбой о закрытии моего лицевого счета. Я незамедлительно это сделала, позвонила в банк, сотрудница подтвердила информацию, что банк действительно пошел мне навстречу, но нужно немного подождать, пока мое письмо банком обработается. Прождала 2 месяца и позвонила в Ренессанс кредит. Каково же было мое удивление, когда сотрудники банка Ренессанс Капитал мне заявили, что у меня не закрыт и денежный кредит, и кредит по карте, и что мне надо немедленно оба кредита полностью выплатить!

Здравствуте! После неоднократного оформления потребительского кредита мне по почте банк выслал потребительскую кредитную карту с платежным лимитом в 50000 рублей. Активировала карту по телефону. Сняла деньги и при ежемесячном погашении поняла, что реально очень высокие проценты, т.е я должна вернуть банку сумму более, чем в два раза. В этом году заканчивается срок кредитной карты, может ли банк потребовать от меня полного погашения задолжности, если я не подписывала никаких договоров, кроме договора о выпуске кредитной карты при оформлении потребительского кредита. Ежемесячный платеж банку выплачиваю.

В банке Ренессанс кредит в 2008 году оформила кредитную карту с лимитом 10000 рублей. А так как в это период у меня было уже несколько кредитов, взятых в разных банках, то возникла проблема с возвратом кредита от банка Ренессанс. Ежемесячно я не смогла возвращать долг, но с перерывами в несколько месяцев, я старалась платить этот кредит до 2012 года. Тогда банк передал мой долг третьим лицам, сумма с процентами и пени составляла около 40000 рублей. После связи с банком в 2013 году я начала платить по 2500 ежемесячно, сумма задолженности к 2014 году сократилась до 20000 рублей. Выплаты вновь прекратились по сей день (9.07.2016). В общей сложности по квитанциям, со всеми штрафами сумма выплат банку составила более 80 000 рублей. С момента оформления кредита (2008 г.) прошло 8 лет, последний платеж был в 2014 году. Последняя связь с банком была 2014 году. Может ли остаток долга быть аннулирован в связи со сроком давности кредита? И имеет ли банк требовать его возмещения?

У меня открыта кредитная карта с 08.2012 в банке Кредит Европа банк. Я воспользовалась картой в сентябре 2012 года один раз, в этот же раз была начислена сумма за обслуживание карты за 2012-2013 г. Задолженность по карте +обсл. Были мною погашены в срок. С февраля 2013 я карту не использовала. Более того, в мае 2013 года я пришла в отд. банка чтобы закрыть эту карту. Однако под любым предлогом сотрудник банка отговаривал меня это сделать, предлагал доп. услуги, и сказал что обслуживание все равно оплачено до 08.2013 и можно будет закрыть в августе. Однако в августе 2013 меня долгое время не было в Москве и дату пролонгации карты я пропустила. Сумма за обсл. Была автоматом списана и отнесена на мой кредитный счет и еще штраф за несвоевременное погашение кредита. Получается, что денег я у банка не брала, кредит. Карту не использовала долгое время, но должна банку кучу денег! Можете прокомментировать эту ситуацию?

Меня зовут Леонид. В одном банке имел кредит и кредитную карту. В 2016 году этим же банком было предложено объединить кредиты по ставке 29%, что ниже существующих ставок. Договор подписал, два имевшихся кредита были закрыты и открыт новый. На самом деле оказалось, что погашение кредита внутри банка относится к наличному платежу и процент практически по всей сумме нового кредита равен 45%. Фактическая ставка по кредиту и стоимость кредита значительно превышают и ухудшают имевшиеся на момент объединения кредитов условия. Заявку на рефинансирование ставки банк (в автоматическом режиме) отклонил. Есть варианты перерасчета начисленных процентов по ставке 29%?

В 2017 году испытывал финансовые трудности, в связи с этим были просрочки по кредитным картам до 120 дней (1 карта Сбербанка, 1 карта ВТБ 24). Позже полностью загасил долг в ВТБ 24, по Сбербанку стал выплачивать ежемесячные платежи. В 2018 году ЗП увеличилась, брал 3 потребительских кредита (выплатил все в срок, кроме одного месяца, когда просрочил буквально 1 день платежа, просрочка не была связана с отсутствием средств). По кредитке Сбербанка выплачивал ежемесячные суммы без задержек и 2 месяца назад закрыл все, что оставалась. Общие суммы долга по картам не превышали 30 000 рублей. Сейчас хочу оформить новую карту (Тинькофф или Альфа-банк, обслуживаюсь в этих банках). Но практически моментально после подачи заявок приходят отказы. Получил свою кредитную историю, где стоит "хороший кредитный рейтинг 3", это средний уровень. В этой истории еще фигурировал долг около 3000 рублей по кредитке Сбербанка, после этого я его сразу закрыл. Сейчас у меня нет ни одного открытого кредита, открыты 3 кредитные карты: 1) по двум еще в 2017 году закрыты все долги, как писал выше одна карта была с просрочкой, в 2018 году они не использовались; 2) по третьей карте (Сбербанк) закрыл долг в январе 2019 года и заблокировал карту. Вопрос 1. Какие шансы у меня есть на получение новой кредитной карты в банках Тинькофф или Альфа-банк (в альфа-банке открыт зарплатный проект)? Уточню, что в этих банка уже делал запрос в январе 2019 года - были отказы. Вопрос 2. Что нужно предпринять, что улучшить кредитную историю? Банки не озвучивают причины отказа, в связи с этим я не могу исправить положение. Хочу знать, что нужно исправить, чтобы стать платежеспособным клиентом банка.

Мой отец взял кредит в азиатско-тихоокеанском банке в марте 2014 года, появились проблемы на работе, не смог его платить, для того, чтобы уменьшить платеж, в этом же банке в 2015 году взял другой кредит с меньшим платежом, но на больший период. При оформлении первого кредита была оформлена страховка. Это требование банка, в 2017 году отец умер. Сейчас банк подал в суд на выплату его кредита. Банк утверждает, что страховка была по первому кредиту и поэтому она не действует. Но застрахован был сам человек, а не кредит? Как быть в этой ситуации?

Уже заранее обращалась по вопросу перекредитования, сейчас ситуация изменилась казалось бы в лучшую сторону, но.. В 2015 году была тяжелая финансовая ситуация, куча кредитов и кредиток + ипотека (сдача комнаты внаем не покрывала расходов в банк). В связи с тем начала постепенно решать проблему - обратилась в ренессанс-банк с просьбой рефинансировать кредитную карту. Мне ее рефинансировали в кредит в августе, счет карты закрыли. Я начала вносить платежи, к-е немного уменьшились в размере, каждый месяц. Пару раз вносила повышенные, мне сразу пересчитывали оставшийся долг. В декабре мне от того же банка пришло спецпредложение, с меньшей ставкой, я решила им воспользоваться, но в банке. Заполнив заявку, мне ответили отказом. Наступил июнь 2016. я вносила платежи тинькофф, ренессанс, альфа и сбер (ипотека). Нагрузка была по-прежнему большая, но мой скоринговый балл стал больше 900. Попробовала снова подать заявку в несколько банков. В т ч и рефинансирование втб, везде отказ. Решила что проблема в ипотеке. Летом интенсивно занималась продажей комнаты, и в итоге ипотека закрыта. Общий долг банкам примерно 140 т р (из них только 1 кредит, и 2 кредитные карты, которые можно платить бесконечно долго) Обратилась в юридическую помощь, где они смогли помочь только тем, что узнали что ренессанс неправильно закрыл мне карту. Выдавая кредит. Поставил при закрытии цифру 7, что означает, кажется, безнадежный долг. В итоге, я заплатила юристу за проверку истории 2000. что видимо и составляет их заработок. Так как они мне посоветовали еще подождать месяца 2-3, перед подачей заявки. Но через это время, продолжая платить кредиты, я возьму деньги в банке, вероятно, и самостоятельно, без их помощи. Подскажите, действительно ли у меня настолько плохая кредитная история. Если после рефинансирования карты в ренессанс, я закрыла 1 кредитв альфе, аккуратно вношу мин платежами на карту альфа и тинькофф, закрыла наполовину кредит в ренессансе и полностью ипотеку в сбере. Сейчас обратилась в другую финансовую помощь. Оплата после, но часть - 4 тыс, пришлось внести при заключении договора. Направили в банк с четкими инструкциями, как пройти менеджера. Все выполнила, отзвонилась им. В пн будет второй рабочий день, но очень неспокойно сейчас. Если меня опять обманули, как быть. Во вторник платеж по кредитной карте. Один кредит, который сейчас безуспешно пытаюсь взять, обслуживать могу 100%, но получить не могу. Неужели после 1,5 лет стараний по выплате, когда конец моих кредитных мучений близок. Придется подавать на банкротство? Спасибо заранее за ответ. Просьба по возможности не публиковать вопрос на сайте.

В банке Реннисанс взял кредит в которую входила страховка. Самое интересное, при досрочном погашении нужно было ещё и погашать страховку, которая составляла 30% от кредита. Банк при оформлении кредита при досрочном погашении обещали возврат страховки за досрочно погашенный кредит. Погасил. Страховая компания Реннисанс Жизнь выплатила только премиальных 2%, а остальную сумму сказали забудь. А зто около 42000 рублей. Что делать? Права ли страховая компания и банк?