Мария григорьевна
20.11.2014, 19:11
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Читать ответы (1)
Не забрала посылку, они звонят и говорят о том, что отправят счёт в размере 15 тыс рублей, за то, что компания потратилась на перевозку посылки. Имеют право? Ничего не подписывала, разговаривала по телефону только с ними.
здравствуйте.имеют право взыскать только почтовые расходы.
СпроситьЗдравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи, в течение 7 дней после передачи (ст. 26.1 ЗоЗПП).
Спроситьможете не забирать, если только устная договоренность
СпроситьМогут с вас взывскать затраты наперевозку посылки,но не думаю,что размер затрат составляет 15000 руб
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 431 Поиск Регистрация