Как правильно поступить, если покупатель требует вернуть деньги и угрожает после продажи бильярдного кия на Авито?

Реакция на заявления о мошенничестве - идти к участковому или игнорировать?

Продал б/у товар на авито покупателю. Договоров никаких не подписывал. Покупатель все осмотрел, а на следующий день попросил вернуть деньги и хочет вернуть кий, якобы он по размеру не подошел. В принципе, я ему обещал на словах вернуть, если он по размеру не подошел. На следующий день покупатель звонил неск раз, но я телефон дома оставил, а когда вечером пришел, то на автоответчике были записи с угрозами. После чего я сказал, что ничего ему возвращать не буду и подам в суд на оскорбления. Покупатель решил пойти дальше. Написал заявления о мошенничестве на меня. Сегодня звонил участковый и просил завтра придти под запись все рассказать. Но участковому я все по телефону рассказал все как было. Вопрос. Нужно ли мне идти к участковому или можно его игнорировать? Ведь, если я пойду, то с меня попросят паспортные данные и адрес проживания, которые потом узнает нерадивый покупатель. Если не пойду, может ли он объявить меня в розыск, пробив симку, а по ней можно определить адрес прописки, он же адрес проживания. Спасибо.

Читать ответы (1)

Несовершеннолетний продал кий на Avito, покупатель угрожает и не желает вернуть деньги - что делать?

Ситуация следующая. Сын несовершеннолетний выставил на продажу на авито бильярдный кий. Ему позвонил покупатель. Мы с сыном с ним встретились. Вообщем продали его, но пообещали покупателю, что если кий по размеру не подойдет, то можно его будет вернуть. На следующий день покупатель звонит сыну, хотел вернуть кий. Сын сразу трубку не взял, т.к. был в школе. Позже пришло смс от покупателя, что он хочет вернуть кий. Спустя 30 мин покупатель психанул и оставил голосовое сообщение, что типа ах ты тварь, типа трубки не берешь, типа он его найдет (сына) и засунет кий в жопу. Сын, естественно, мне позвонил пожаловался. Я позвонил покупателю, а он также на своем, угрожает заявление написать в полицию якобы о мошенничестве, что мы пообещали вернуть и не вернули. Я был готов вернуть кий, но теперь за такое отношение и угрозы. Вот думаю, если отнести аудиозапись в полицию и написать заявление на покупателя, реально ли его наказать? Угроза жизни несовершеннолетнему и т.п. И по суду реально моральные издержки взыскать и сколько? Или бестолку с этим в полицию идти, трата времени и ничего не даст?

Читать ответы (3)

Продавец стал жертвой мошенничества после продажи телефона - требуют вернуть деньги, угрожая обращением в полицию

Продал телефон, покупатель перевёл деньги на карту. При осмотре телефона все устроило покупателя. На следующий день покупатель требует вернуть ему деньги, из за того что при проверке телефона он оказался не оригинальным. В случае отказа возвратить денежные средства, угрожает написать заявление в полицию по статье мошенничество.

Читать ответы (7)

Покупатель на Авито требует вернуть деньги после поломки телефона - как следовать в данной ситуации?

Продали телефон на авито, на следующий день покупатель просит вернуть деньги. Покупатель написал заявление в полицию, от сотрудника полиции узнали что на следующий день после покупки покупателе уранил телефон и разбился и требуют вернуть деньги, что делать?

Читать ответы (3)

Как защитить себя от обвинений в мошенничестве при продаже техники б/у?

Помогите, я продал ноутбук б\у, человек его посмотрел его все устроило, но на следующий день, он начал просить вернуть ему деньги обратно, так как по его словам там паяная плата, хотя он ко мне таким попал, написал на меня заявление о мошенничестве. Спустя 6 месяц решил продать свой телефон iphone 4, покупателя все устроило. Но, через неделю он попросил вернуть ему деньги, так как телефон заблокирован за просмотр порно сайтов просит вести пароль, но я ему сказал что в таком состоянии я его не заберу и тоже написал заявление о мошенничестве на меня. Мне звонили с прокуратуры и говорят, чтобы я пришел к ним, так как есть по словам человека из прокуратуры действия мошенничества. Помогите советом или что нужно делать?

Читать ответы (1)

Продал б\\у ноутбук и телефон, покупатели требуют вернуть деньги и обвиняют в мошенничестве - что делать?

Помогите, я продал ноутбук б\у, человек его посмотрел его все устроило, но на следующий день, он начал просить вернуть ему деньги обратно, так как по его словам там паяная плата, хотя он ко мне таким попал, написал на меня заявление о мошенничестве. Спустя 6 месяц решил продать свой телефон iphone 4, покупателя все устроило. Но, через неделю он попросил вернуть ему деньги, так как телефон заблокирован за просмотр порно сайтов и тоже написал заявление о мошенничестве. Мне звонили с прокуратуры и говорят, чтобы я пришел к ним, так как есть по словам человека из прокуратуры действия мошенничества. Помогите советом или что нужно делать?

Читать ответы (3)

Ипотека не была одобрена - права продавца и покупателя в случае возврата задатка

Продаем частный дом, нашлись покупатели, с ними было составлено соглашение о задатке. У покупателя не была одобрена ипотека. После подписания соглашения о задатке покупатель подал заявку в банк на одобрение ему ипотеки, мы, как продавец, предоставили все необходимые документы покупателю для банка. Далее ипотеку покупателю не одобрили и теперь он требует вернуть ему задаток и написал, что хочет идти в суд. Обязаны ли мы возвращать задаток и является ли отказ в ипотеке покупателю ответственностью покупателя или отказ в ипотеке является форс-мажором? Заранее благодарю за ответ!

Читать ответы (2)

Как защитить себя при продаже телефона на Авито, если покупатель требует вернуть деньги за дефектный товар?

Продала телефон на авито, покупателя все утроило, телефон был в рабочем состоянии. Договор не заключался. Через два дня звонит покупатель и требует вернуть деньги за товар, так как телефон оказался с дефектами (полосы на экране) до продажи телефон был в идеальном состоянии. Покупатель подал заявление в администрацию. Что делать?

Читать ответы (2)

Подача заявления в суд для расторжения договора купли-продажи телефона и возврата первого платежа по кредитному договору

На что ссылаться при подаче заявления в суд, чтобы магазин расторгнул договор купли-продажи телефона, при этом был заключен кредитный договор с банком, так как телефон на следующий день сломался, магазин, после претензии покупателя телефон забрал на диагностику и после перезагрузки всех параметров вернул покупателю, но телефон через день снова сломался, теперь покупатель хочет расторгнуть договор, вернуть первый платеж по кредитному договору, а магазин требует телефон на повторную диагностику, возвращать деньги и расторгать договор отказывается. Помогите пожалуйста. Заранее спаибо!

Читать ответы (1)

Продал телефон на Авито - нюансы, предупреждения и право на возврат денег

На авито продал телефон, по телефону покупателю объяснил, что не работает вай фай, телефону 4 года. Покупатель приехал, посмотрел, включил, вставил свою сим карту, позвонил, сказал все хорошо. Я отдал коробку, чехол, защитное стекло. Через 2 дня звонит покупатель, просит вернуть деньги, так как телефон выкидовает ошибки. Вопрос обязан ли я вернуть деньги? О нюансах которых я знал я его предупреждал.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно поступить, если покупатель требует вернуть деньги и угрожает после продажи бильярдного кия на Авито?

Липецк - онлайн услуги юристов