Проблемы с гарантией - можно ли вернуть деньги за телефон после нарушения сроков?
У меня такая ситуация, купил телефон 23.08.2015 г. в Июле месяце 2016 года у телефона стал некорректно работать сенсор, сдал по гарантии 21.07.2016 г. 09.09.2016 мне сказали, что телефон в пути, на этот день получается уже 50 дней, как я его сдал, нарушены сроки. Я написал претензию, что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. На 15.09.2016 они звонят и говорят, приходите забирайте телефон. Могу ли я отказаться от телефона и дальше требовать деньги, так как я уже потратил кучу времени и нервов, еще и живу далеко от них. А так же подскажите, если могу то, как поступить? Ждать когда пройдет 10 дней, или 14, что бы потом в суд подать.
Через 10 дней можно обращаться в суд.
СпроситьВ Роспотребнадзор для начала обратитесь с жалобой.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 430 Поиск Регистрация