Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка в ремонте ноутбука - отказывают возвращать без дополнительной оплаты за замену видеочипа

16.09.2016, 15:10
• г. Астрахань

Отдал в ремонт ноутбук для замены видеочипа (ноутбук полностью в рабочем состоянии за исключением видеокарты, диагностировали а этом сервисе), сказали что сделают за 2 недели, но сделали через 2 месяца. Теперь говорят что чип не при чем, а что-то с материнской платой, ноут не возвращают, обосновывая это тем что чип они поставили а он стоит 3000 рублей. Прошел еще месяц, причина полоски не найдена, тянут резину. Обязан от я платить мм за чип, чтобы забрать ноутбук? Ведь ошиблись они, из документов только лист о приеме в ремонт с диагнозом: сбой видеокарты.

Читать ответы (2)
Материнская плата
Замена ноутбука
Ремонт замена
Ответы на вопрос (2):

Напишите жалобу в роспотребнадзор

Спросить

вызовите наряд полиции прямо из сервиса / только не ппс /, в телефонном разговоре поясните, что вашу собственность незаконно удерживают и требует за ее возврат деньги, а вы хотите ее забрать т.к. не удовлетворены результатами сервисных работ... настаивайте на составлении административного протокола...о чипе вы ничего не знаете и не должны знать - т.к. окончательной целью ремонта было качественная работа видеокарты. поскольку прошло значительное время, а результат недостигнут - вы как потребитель вправе отказаться от услуги...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России