Как вернуть деньги за сотовый телефон, купленный в предприятии без ККМ и неправильно оформленный товарный чек?
₽ VIP

26.10.2010, 13:04

• г. Липецк

При покупке сотового телефона выяснилось что предприятие работает без ККМ, но выдает товарные чеки. Мне был выдан товарный чек, но он не был заполнен, как требует закон № 162 от 2009 г. Я отказалась от дальнейшего исполнения договора купли-продажи, но деньги мне не возвратили. Я ушла из магазина без товара и без денег. Товарный чек остался у меня.

Что предпринять в этом случае? К кому следует обратиться или сразу в суд? Руководитель предприятия находился на месте и отказал в возврате денег.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юридическая фирма

Голяков А.А.

26.10.2010, 13:08,

г. Старый Оскол

Уважаемая Ольга! Обратитесь с иском о возврате денежных средств в мировой суд. Можете так же обратиться с заявлением в администрацию города, в отдел защиты потребителей. Будут вопросы, обращайтесь ко мне на электронный адрес.

С Уважением,

Голяков Артем Анатольевич

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

26.10.2010, 14:26,

г. Казань

Вы конечно вправе обратиться в суд с исковым заявлением,но это процесс не одного дня,д ля начала попробуйте обратиться в торговую инсекцию(в разных регионах называется по разному),Роспотребнадзор и т.д. Попробуйте обратиться,дозвониться,обратиться письменно к владельцу данной точки . Как описано в вопросе,Ваши действия абсолютно правомерны,требуйте кроме денег возмещения морального ущерба(?),обращатйтесь письменно,заявление в 2-х экземплярах,на втором отметка о его принятии.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO