Отсутствие информации о директоре в договоре - нарушение или недоработка?

Что делать в данной ситуации. Сломался ноутбук, вызвал мастера, тот сказал, что нужно сделать диагностику. Отдал на диагностику, составили договор, обещали позвонить сказать причину и назвать сумму ремонта. После никто не звонил, сам названивал каждый день в течении 10 дней, так никто никакой информации мне не предоставил что с моим ноутбуком. Только после того как сказал менеджеру, что хочу вернуть свой ноут и что мне не нужна никакая диагностика перезвонил менеджер и сказал, что мой ноут отремонтирован и ремонт стоит 15000 р. На мои претензии ртветил, что договор который я заключил, это договор на ремонт, а на диагностику у них другой договор, о котором мастер мне не сказал. Вообщем они отремонтировали мой ноутбук без моего ведома, не сообщили мне о причине поломки и о стоимости ремонта и единственное что они могкт сделать это дать скидку в 3000 р.

Помогите написать претензию на риэлтора. Я заключила договор с риэлтором на съем квартиры, в результате в первый день после заключения договора, риэлтор дала 5 вариантов квартир. Дозвониться получилось только по двум вариантам, и то это были варианты совершенно не подходящие по моим требованием. После этого риэлтор не брала трубки. Соответственно квартиру я нашла сама. После того как уже удалось дозвониться через 4 дня, я попросила расторжения договора. Как правильно написать претензию?

Поступило жалобо в медорганизацию. 08,07 у нас выходной только дежуранты работал в регистратуру званили не могли дозвонится " К вам реально дозванится? Вот такой вопрос пищет поциент по ГИС эл.письмо.

В конце марта были отданы деньги и паспорта в тур фирму для бронирования тура в Чехию и получения визы. Получили приходный ордер, договор не дали под предлогом что отели не подвержены. Дата вылета планировалась на 26 апреля. Каждую неделю интересовались где договор-ответ: у директора, а директора нет на месте. С 23 апреля директор тур фирмы не отвечала на звонки, а в тур агенстве ничего сказать не могли, т.к. только директор занималась нашим туром. 26 го апреля удалось до неё (директора) дозвониться она сказала, что визы нам не выдали и вылет отменяется. 7 мая директор вернула паспорт моей попутчице, а мой паспорт я не могу получить. По поводу возврата денег тоже непонятно: Девушка-менеджер (которая сидит в офисе) что этот вопрос к директору, а директор не отвечает на телефон ни мне ни своему менеджеру. Вопрос: Куда идти в этой ситуации? В милицию? В прокуратуру? (И где это?) P.S. Нас около 12 человек (У кого-то есть паспорта, у кого-то даже есть договора). Знакомая которая привела нас в эту тур фирму в такой же ситуации, хотя неоднократно пользовалась их услугами и была довольна.

Я обратился по поводу ремонта компьютера в компьютерный сервис. Мастер произвел ремонт с заменой комплектующих частей и произвел настройку программного обеспечения согласовав со мной объем и порядок ремонта. Однако впоследствии через некоторое время обнаружились дефекты замененных частей. Мастер приезжал еще повторно для установления причин, копался часа четыре. Что-то переделывал, но ничего мне не сказал определенного. После чего компьютер вроде заработал, но через три дня опять сломался. Кроме того программное обеспечение на ПК почему-то самоудалилось. Дозвонится непосредственно до мастера я не смог. Позвонил в фирму, связался с менеджером. На мою жалобу менеджер ответил, что я сам виноват так как по-видимому запчасти которые поставил мастер были бывшими в употреблении и я сам попросил произвести ремонт ПК из подержанных материалов. На самом деле, когда мастер объявил цену ремонта, я сказал, что у меня нет столько средств, и он спросил меня сколько я смогу заплатить за весь ремонт. Тогда он вызвался приобрести детали где-то в своем месте и сказал, что они исправны и отвечают требованиям и целям использования. Правомочен ли отказ менеджера произвести работу по безвозмездному устранению недостатков оказанной услуги? Кроме того для установки программного обеспечения, которое было повреждено я был вынужден обратиться в другую организацию. Мной была уплачена сумма за работу. Могу ли я требовать возмещения потраченных мной средств?

Я заключила договор с компанией ООО Генвик договор на монтаж натяжных потолков. Директор этой компании убедил меня оставить им ключи от квартиры т.к она пустая, для того чтобы они смогли выполнить работу. В срок 08.07.2010 г. работа не была выполнена и неоднократно сроки исполнения переносились. Я позвонила директору и попросила вернуть первоначальный взнос в размере 20 тыс. руб., только после этого приступила к работе. Работу принимал мой родственник, который сразу обратил внимание на то,что на фотопечати видны пиксели, рисунок состоит из квадратиков и точек. Менеджеру компании было об этом сказано, но он убедил родственника, что я заказала именно такую фотопечать. Я позвонила директору, он меня убеждал, что работа выполнена превосходно. Когда я приехала, то убедилась, что фотопечать изготовлена некачественно. Я обратилась в компанию, пришел менеджер, который подписывал акт и заявил что переделывать ничего не будут. В дальнейшем я обнаружила, что в двух комнатах не работают розетки, как потом установили электрики, что скорее всего пробиты провода на потолке, а доступы к распределительной коробке в каждой комнате, которая находится на потолке, закрыты креплениями для люстр, сделанными этой компанией. Электрики об этом сказали директору ООО Генвик. Директор сфотографировал потолок, забрал очередной платеж, так как я не могла оплатить в офисе, потому что менеджер не мог выписать приходный ордер, а платить на личную карту директора, как указано в договоре, я отказывалась. Директор забрав деньги не перезванивал мне, менеджеры не давали телефон директора, только после того как я пообещала повесить фотографию своего потолка рядом с их рекламой, которая весить на каждом этаже домов Юбилейного квартала. Менеджер пообещал, что придут мастера и сниму потолки для того, что бы я могла нанять электриков. Это был очередной обман, никто не пришел. Я с трудом добилась, получить от них копия своего заявления с их отметкой, потом повторно обратилась с заявлением, отправив заказным письмом с уведомлением, но они не получают письмо. Сроки исправления недостатков я не устанавливала, мне никто не сообщил, о том, что должны знакомить с пробами фотопечати. Согласно договора, потолок в прихожей должен быть выполнен из материала лак, а выполнен из сатина, не установлены ленты, дважды в стоимость включена одна и та же работа. Сначала мне приписали стоимость работы, которые я не заказывала, а потом на эту сумму уменьшили заказ под видом предоставленной мне скидки.

Афера при ремонте квартиры: Прораб, действуя от имени фирмы, привёз договор, который я подписал. Ремонт выполнен, оплата была поэтапная, через этого же прораба, по кассовым ордерам. На последнем этапе прораб получил деньги и пропал. Рабочие не получили зарплату. Оказалось: Бланк договора с печатью прораб украл на фирме; Бланки кассовых ордеров украл на другой фирме, где работал ранее; Договор и ордера заполнены рукой прораба; В договоре существенные ошибки, в т.ч. в дате договора указан 2012 г вместо 2013. Может ли кто-либо предъявлять претензии в такой ситуации ко мне и можно ли привлечь прораба?

Я собираюсь заключить ДДУ с ООО Лидер групп Санкт-Петербург. В Договоре указано, что ООО Лидер групп заключает со мной Договор от имени застройщика ООО Чайка, с которым у них заключен Договор на строительство дома, № этого Договора указывается. При этом в соответствии с заключаемым Договором за все ответственность несет ООО Чайка, а Лидеру групп я буду платить деньги. Это правомочно?

Скажите пожалуйста при составлении претензии о возврате денег (по защите прав потребителей) кого нужно вписывать в правом вернем углу (т.е. Ф.И.О. и должность) менеджера с которым составлял договор или же директора этой организации?! И ещё кому эту претензию вручать так же менеджеру или директору?!

Я, как физлицо заключила договор с организацией на разработку интернет-магазина. От представителей организации была взята расписка о получении денег в качестве предоплаты по договору. В установленный договором срок работа не была выполнена, на звонок (мобильный номер) тот самый представитель ответил, что не занимается моим проектом и положил трубку. Я стала звонить в организацию, мне было сказано, что договор со мной не заключался. И организация называется по другому. Я зашла на сайт налоговой и распечатала выписку ЕГРЮЛ, согласно этой выписке ИНН совпадал с номером, указанным в договоре. Наименование организации указано другое и директор был указан другой. Из этой же выписки я нашла номер директора организации и позвонила ему, он мне сказал, что указанный в договоре человек работает у него (доказательств нет, разговор не записывался). Позже я направила претензию в организацию с просьбой вернуть мне деньги (предоплату), мне позвонил юрист компании и сказал, что они не заключали со мной договор, указанных сотрудников у них нет. Вопрос в следующем. Есть ли тут состав уголовного преступления по ст. 159 УК РФ? Есть ли шансы вернуть уплаченные деньги по договору в гражданском порядке?