Проблемы с онлайн-банкингом - нужно приехать лично для разблокировки счета
Открыли расчетный счёт для ИП,решили положить на него свои личные сбережения (вклад для ИП). ИП пока деятельность ни какую не ведёт.Пришло время закрывать вклад и снимать деньги, за несколько дней до этого стал недоступен онлайн-банк. Обратились в горячую линию, нам пояснили что был неправильно введён логин/пароль, поэтому служба безопасности банка заблокировала данной приложение онлайн-банка. Счет открыт в другом городе. Звонили в тот филиал нам поясняют, что нужно лично приехать в тот город и в тот офис где был открыт счёт,написать заявление на разблокировку счета/вклада, они его будут рассматривать 3 дня и дадут ответ. Как Вы считаете, правду ли говорит банк? Как так горячая линия не видит что происходит с вкладом/счётом?
Здравствуйте. Горячая линия - это даже не сотрудники банка. Это фрилансеры, работающие из дома. И они говорят Вам правду.
СпроситьНикак не считаем, мы тоже на расстоянии не можем определить, что с вашим вкладом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация