Возмещение ущерба за нарушение гарантийного ремонта дорогих часов - сроки, претензии и переговоры
Куплены дорогие часы. Официальный магазин.
Гарантийный ремонт проведен, но нарушены сроки ремонта, не выданы часы из подменного фонда, запчасть в рамках гарантии в виде ремня представлена спустя полгода (под заказ такие вещи).
В итоге претензия написана изготовителю в столицу. Сколько срок ответа подскажите пож-та? В претензии просил вернуть только нарушение по гарантийному ремонту в виде 30 тр, но упомянул и других пунктах
Ждал 14 дн, написал исковое в суд где уже в денежном выражении раскрыл от и до - все три пункта. Итого 150 тр и штраф 50% + моралка тыс 5-10+ юрист.
Звонит столичный юрист готовы удовлетворить 30 тр.
Как считаете до чего можно доторговаться. ?
Могу ссылаться на то что 10 дневный срок ответа и удовлетворения нарушен по претензии, тут еще 1% от суммы претензии?
срок ответа на претензию- 10 дней
Могу ссылаться на то что 10 дневный срок ответа и удовлетворения нарушен по претензии, тут еще 1% от суммы претензии?
нет, не можете.
СпроситьПолучите 30000 руб., а в суде требуйте взыскания всех штрафных санкций на основании ЗоЗПП
СпроситьТак 30 тр конечно они отправят. Но вероятно потребуют заключить соглашение, чтобы мы не смогли обратится по этому что вопросу уже в суд. Часы стоят 70 тр. Суммы взыскания под 150 вполне реальны. Спрошу вопрос доказывания про подменный фонд. Я просил в устном порядке. Нигде не фиксировали. В бланке заказа только четко пункты те, что они указали.
СпроситьЕсли вы письменно не заявляли о подменном фонде, врятли в части его непредоставления суд вынесет положительное решение.
Спросить