Проблемы с неоригинальным программным обеспечением и возможность возврата денег или получения оригинального ПО на DVD-дисках с серийными номерами.

22.09.2016, 15:16

• г. Челябинск

Я считаю, что програмное обеспечение установленое на компьютере не оригинальным, так,как установлена программа на жестком диске, а не на отделном внешнем сьемном носителе dvd /cd-r.

Для некоторых моделей ноутбуков, в случае проблем, со встроенным программным обеспечением, производители высылают оригинал, заводской конкретно под эту модель.

ВОПРОС; ВОЗМОЖНО ПОТРЕБОВАТЬ ОБРАТНО ДЕНЬГИ У ПРОДАВЦА, ЗА НЕОРИГИНАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ЛИБО ПОЛУЧИТЬ ОТ ПРОДАВЦА ОРИГИНАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В УПАКОВКЕ, ИМЕННО НА ДВД-СД-Р ДИСКАХ С СЕРИЙНЫМ НОМЕРОМ?

...если вам продали только серийный код... вам надо, его еще откуда то скачать... даже, если соединение было защищеным... будет, трудно доказать, что вы скачали именно оригинал... я приношу в магазин компьютер, говорю, там ошибки в опер. Системе, например одинковые файлы в реестре... е 61...,то есть брак... дайте мне другой... они мне отвечают, что я мог сам установить... доказательств нет... то есть нет, прог. Обеспечения. На лазерных дисков, которые не могут быть перезаписаны.

Читать ответы (1)

Программное обеспечение
Програмное обеспечение

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Иванов В. В. 4.3

22.09.2016, 15:21,

г. Щекино

Сдавайте по гарантии, если не выявят ничего можете обратиться к независимому эксперту, потом в суд. Обязанностей предоставлять диск с по у продавца и производителя нет, забрав товар из магазина вы фактически согласились с условиями покупки и комплектацией, договором в этом случае является чек, гарантия и тд

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59