Банк продлил срок кредита и не проинформировал меня. Как поступить в данной ситуации?
Скажите пожалуйста как поступить в следующей ситуации. Брала кредит в лето банке сейчас он называется почта банк в 2014 г. на 2 года, в этом месяце у меня был последний платеж. Платила большими суммами и было такое что оплачивал немного позже! Сейчас узнала что банк не известив меня в своем решении, взяли и продлили мне еще до декабря! А по документам у меня до сентября. То есть они снимали мою переплату и продлили оплату! Разговаривала со специалистоми они неадекватно ничего нормально не объясняют и ссылаются на сбой программы то им деньги не поступили то еще что то! но тем самым говорят чтобы я оплачивал дальше! Как мне быть?
Придерживайтесь тех данных что есть у Вас в договоре, а о несоответствии их базы напишите им претензию.
СпроситьПотребовать выписку по ссудному счету, чтобы точно знать свою задолженность
СпроситьНезаконный перевод долга на сторонний банк - что делать в такой ситуации?
Проблемы с выплатой потребительского кредита - что делать, если банк требует деньги без подписанного договора?
Долговое обязательство по потребительскому кредиту - что делать, если сумма задолженности превышает фактически выплаченную сумму?
Опыт получения и возврата кредита в Лето Банке - долг отправлен к приставам и возвращается обратно в банк - что делать?
