Андрей
28.11.2016, 23:06
Продавец отказался отвечать за неисправность телефона, несмотря на действующую гарантию аккумулятора
Читать ответы (1)
Вопрос по поводу возврата денег за телефон, годичная гарантия которого сейчас истекает через 3 дня. Буквально сегодня телефон стал бесконечно перезагружаться (им невозможно пользоваться, кроме как вынуть аккумулятор чтобы выключить). Могу ли я потребовать возврата денег за этот телефон?
Да, претензия, при отказе - в суд.
СпроситьВозврата можете потребовать только в определенных случаях. К примеру, если дефект проявился повторно. В Вашем случае, можете рассчитывать на бесплатный гарантийный ремонт.
СпроситьДмитрий. Добрый день. Не пропустите срок гарантии. Готовьте претензию в двух экз. Пусть распишутся при получении. После их ответа к юристу и в суд.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
Спросить