Сколько времени дается на проверку качества сенсорного телефона и какую статью описывает этот срок?

• г. Москва

Скажите пожалуйста в течении какого срока Эксплуатация я имею правда сдать на проверку зачества 10 дней сенсорный телефон? И на какую статься упираться? Со дня покупки прошло 9 месяцев.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ни в какой. Право на проверку качества - имеется у продавца, если Вы заявите, что телефон имеет дефект.

Спросить
Арина Игоревна
22.10.2014, 04:18

Нарушение сроков проверки - могу ли я требовать неустойку и когда начинается ее расчет?

Отправила телефон на проверку качества 10 дней, прошло 14 дней. Ни телефона ни акта нет. по телефону горячей линии говорят что доставка не входит в дни проверки качества и проверка была по их мнению проведена во время-в течении 10 дней. Могу ли я требовать неустойку за нарушение сроков? И с какого дня считать неустойку?
Читать ответы (1)
Илона
28.06.2017, 11:47

Срок сдачи на проверку качества несенсорного телефона после покупки и проблема с динамиком

Телефон покупала 23.04.2017 не сенсорный. В нем плохо работает динамик. В течении какого срока после покупки я имею право сдать на проверку качества? В магазине мне говорят, что только в течении 2 недель после покупки, а потом только ремонт. А я не хочу ремонт.
Читать ответы (2)
Марина
28.08.2014, 13:18

Отказали в возврате кнопочного телефона без сенсорных элементов - что делать?

Можно ливернуть мобильный телефон надлежащего качества в течении 7 дней с момента покупки? Телефон кнопочный без сенсорных элементов. Насколько я знаю нельзя вернуть телефоны, которые имеют сенсорный элемент. Но нам отказали в возврате и написали письменно отказ. Как нам поступить? Телефон не подошел. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Виталий
12.02.2014, 11:48

Скажите пожалуйста, в течении какого срока я могу сдать телефон на проверку качества в магазин где приобретала его?

Скажите пожалуйста, в течении какого срока я могу сдать телефон на проверку качества в магазин где приобретала его?
Читать ответы (1)
Оксана
19.06.2013, 18:15

Продавцы отказались принять сенсорный сотовый телефон на проверку качества после 10 месяцев использования

10 месяцев назад приобрела сенсорный сотовый телефон. Несколько недель назад он стал некорректно работать (зависать, отключаться и т.д.). я пришла в офис продаж где хотела его сдать на проверку качества –на 21 день, но сотрудники мне отказали, ссылаясь на то, что устройство можно сдавать на проверку качества лишь в течение 14 дней со дня покупки. Так как этот срок давно уже истек они могут принять лишь на ремонт (до 45 дней). Правомерны ли действия сотрудников?
Читать ответы (1)
Валерия
22.06.2017, 21:31

Проблемы с камерой на новом сенсорном телефоне - можно ли обменять на более дорогую модель?

Недавно купила сенсорный телефон и при покупке продавец уверял что камера отличная. Но в ходе эксплуатации выяснилось что во время съёмки при слабом освящении идёт шум матрицы. При ярком свете все хорошо. Со дня покупки не прошло 14 дней. Я бы хотела обменять телефон на более дорогую модель. Возможно ли это?
Читать ответы (6)