Павел
11.08.2017, 13:12
Как поступить, если сломался телефон на гарантии, но отсутствует книжка инструкции и продавец отказывается принять его на ремонт?
Читать ответы (4)
Купила телефон по акции. Пришла домой, стала вводить информацию с помощью инструкции. Из книжечки инструкция) выпали 2 листа. 2 последних листа отсутствовали, предположительно с гарантийными талонами. Возникло подозрение, что телефон БУ. Хочу вернуть деньги. В магазине получила отказ. Что делать? Спасибо.
Подавайте письменную претензию.
Спросить---Здравствуйте, приобретая телефон по акции вы должны были ознакомиться с её условиями. Отказ законен т.к. даже не по акции приобретённый телефон возврату и обмену не подлежит. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация