Задержка доставки межкомнатных дверей в Москве - обнаружена царапина на полотне - что делать?

• г. Москва

Заказали межкомнатные двери, в день доставки, грузчики сильно задержались, приехали вечером (Москва, пробки). Всё разгрузили, визуально при плохом освещении дефектов не обнаружилось, акт приёма я подписал! На следующий день, при хорошем освещении, заметил царапину на полотне ~ 5 см. ( (вечером под пленкой её не было видно (двери белые)). Ещё в фирму не звонил, как мне поступить? Спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Претензия, при отказе - в суд.

Спросить

Пишите претензию. Но при отсутствии замечаний в акте как Вы докажете, что не сами поцарапали?

Спросить

Фиксируйте повреждения экспертом, обращайтесь к продавцу с письменной претензией. При оставлении претензии без удовлетворения - с исковым заявлением в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация