Проблема с заказанным диваном - отказ магазина заменить его по первоначальной цене
Мною, в магазине был заказан диван. Диван изготовили в другом цвете, не уведомив меня о смене ткани и цвета. Магазин готов вернуть деньги, но отказывается заменить диван, мотивирую это тем, что фабрика подняла отпускные цены и теперь диван в этом исполнении будет стоить дороже. Я же требую диван который я заказывал, по первоначальной цене. Кто прав? Спасибо.
Можете требовать диван в судебном порядке. Но проще наверно забрать деньги
СпроситьВы правы, пока не сделают можно взыскивать с них неустойку вплоть до стоимости дивана, для этого нужно составить претензию на основе документов на заказ, есть возможность их сбросить?
СпроситьДобрый день.
Вы правы! Статья 18 дает Вам право требовать обмена! Нужно подать такое требование и ждать. Когда пройдет срок - начнется неустойка!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация